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今年4月份,上市连锁药房老百姓因为旗下药店被曝涉嫌违规使用医保资金后,公司对外进行了公开道歉,表示要全面开展自查自纠、闭环整改。两个月还没过去,老百姓又被官方点名骗保了。

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就在昨日,国家医保局通报了第五批定点零售药店违法违规使用医保基金案例,宁夏回族自治区银川市老百姓锦润秀府大药房位列其中。

国家医保局专项飞行检查组检查后发现,这家老百姓大药房将保健品串换为“复方氨酚烷胺胶囊”“肾石通颗粒”等医保药品,并使用医保个人账户结算。

显然,在老百姓大药房系统内,骗保已经不是个别门店的偶然操作失误了,而是企业长期高速扩张下,内部治理、内控风控、经营导向全面失衡后的集中暴露。

超200亿盘子的上市连锁药店,管不住自己的门店。

1 、宁夏银川老百姓锦润秀府大药房顶风作案。

根据国家医保局昨天的公告,自2026年5月14日起,国家医疗保障局在全国范围内开展定点零售药店违法违规使用医保基金专项飞检。

在对宁夏回族自治区银川市老百姓锦润秀府大药房进行突击检查时,国家医保局专项飞行检查组通过对医保结算系统和药店销售系统比对发现,该药店销售系统中部分保健品的交易记录与医保系统中部分药品的结算记录,在结算时间点上高度一致,引起检查人员警觉。

进一步核查监控视频发现,该药店于2026年1月6日14点24分许,将保健品“阿法林-润康营养素补充剂”串换为“复方氨酚烷胺胶囊”“肾石通颗粒”等医保药品,并使用医保个人账户结算。

宁夏回族自治区银川市老百姓锦润秀府大药房的行为涉嫌将保健品串换为药品违规使用医保基金,目前已移交当地医保部门进一步深入核查处置。

2、近期多次被通报,老百姓大药房骗保频发,自查自纠低效。

老百姓大药房4月份才刚刚卷入骗保风波,距离此次被通告过去不到两个月。

彼时,中国新闻网一则关于药店骗保的报道引发关注,其中地点涉及湖南、河南等。针对此事,湖南省医保局介入调查,指出10家门店存在违规问题,老百姓大药房就位列其中。

此后,湖南省医保局紧急约谈了老百姓大药房、养天和等药店,督促相关市州完成了涉事药店现场检查。据医保部门初步调查,涉事10家药店存在串换、代刷卡结算等违约违规问题,10家药店查实问题总计涉及支出医保职工个人账户资金3267.14元,暂未发现相关药店违规使用医保统筹基金问题。

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媒体报道后,老百姓大药房在舆论压力下发声致歉, 称对个别门店医保违规问题深表歉意。公司高度重视医保合规管理,已第一时间全面开展自查自纠、闭环整改,持续强化医保合规体系建设,保障医保基金安全及公众用药安全。

拉长时间线来看,老百姓旗下门店已经多次被曝光存在串换医保药品、违规刷卡套取医保基金。

2025年11月14日,国家医保局通报的《各地医保部门落实定点医药机构相关人员医保支付资格管理制度典型案例(第二批)》显示,当年5月,有网友先后到11家老百姓大药房门店购买保健品,其中6家老百姓大药房门店在网友出示亲属医保码(医保电子凭证)、社会保障卡时未核实其身份,将保健品串换成医保药品进行结算,骗取医保基金支出。

3、快速并购+倚仗加盟,管理却又跟不上。

从公开信息来看,老百姓此前涉事的门店包括有 怀化市萱琪老百姓健康药房、老百姓怀仁药房(紫东路店)、怀化市老百姓怀仁药房公园店、湖南衡阳市老百姓健康药房(工学院店)、衡阳市老百姓健康药房(天恩店)、湖南邵阳市老百姓大药房水映名城店,而此次最新的涉事门店为宁夏回族自治区银川市老百姓锦润秀府大药房。

其中,部门门店为加盟店 。比如 怀化市萱琪老百姓健康药房的实控人为杨勇,他还拥有通道老百姓怀心仁宏丰壹药房;宁夏回族自治区银川市老百姓锦润秀府大药房的实控人为王秋南,他还曾担任过一家美容服务工作室的法人。

加盟店,是老百姓大药房的重要组成部分。

2025年年报显示,截至2025 年12月31日,老百姓共计拥有14975家门店,其中直营门店 9732 家,加盟门店 5243 家。2025 年,公司新增门店875 家(其中直营 84 家、加盟 791 家)。显然,加盟店已经成为了老百姓大药房区域扩张的利器。

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媒体此前曾报道指出,有资料显示,开设一家老百姓大药房加盟店的初始投资大约需要30万元(含房租),公司宣称的理想回本周期是18个月,毛利率在40%—45%。若按照这个预期进行简单反推,考虑房租、人工等运营成本的变化,仅从投资回收角度计算,该加盟店每日需要实现约2778元的营业额才可能达成目标。

成本高压下,一些加盟店铤而走险,加上门店自主经营权又极高,就会造成品牌授权方无实质人事、财务、经营管辖权的局面。

对于老百姓来说,长期依靠轻资产加盟、联盟模式快速跑马圈地,门店体量极速膨胀,但总部管控体系完全跟不上扩张速度,最终反噬的还是自己的品牌美誉度。

此外,前述涉事门店也有通过并购而来的,其中老百姓大药房怀仁药房紫东路店、怀化市老百姓怀仁药房公园店,所属公司均为湖南老百姓怀仁药房连锁有限公司,其原公司名称为湖南怀仁大健康产业发展股份有限公司。而湖南怀仁是老百姓从2019年起分4次收购而来的。

对于连锁药店企业来说,往往会出现这样的情况:并购门店依托原有地方资源、医保资质、终端渠道,因自主性强、监管穿透弱,极易延续过往粗放经营、灰色操作的旧模式。

很显然,老百姓对于并购门店的管控一样存在失效的情况。

4、营收利润两连降背后业绩优先、合规让步?

合规问题频发的背后,老百姓正经历业绩低迷期。

2025年年报显示,老百姓营业收入为222.37亿元,同比减少0.54%;归属于上市公司股东的净利润为3.82亿元,同比减少26.44%。

这是老百姓大药房连续两年出现营收、利润双下滑。事实上,自2022年起,公司成长增速就开始持续下滑,营收增长率从当年的28.54%转负至2024年的-0.36%,只经历了2年时间。

年报称,2025年业绩下滑的主要原因是公司计提商誉减值损失及土地减值损失。本期部分商誉所在资产组出现可收回金额小于账面价值情况,公司计提商誉减值损失1.5亿元。

为实现快速扩张,近10年来老百姓大药房进行了大量对外并购,其中包括以自有资金6.8亿元收购赤峰人川100%股权、以16.37亿元价格收购怀仁大药房71.96%股权。

收购带来的影响很明显。自2017年以来,商誉问题一直是老百姓年报审计报告中的关键审计事项。尤其从2022年起,老百姓的商誉账面价值一直保持在50多亿元的水平。截至2023年末,老百姓大药房的商誉一度达到58.36亿元。2024年和2025年,老百姓业绩接连受到计提商誉减值损失的影响。

业绩低迷,合规不应该让步。

与其喊口号“自查自纠”,老百姓大药房更要做的是全面落实常态化合规培训、红线警示教育、违规案例通报整改机制等。

医保基金安全属于医药零售行业核心红线,国家监管持续高压、典型案例常态化公示,但老百姓大药房基层门店经营者、销售人员普遍缺乏政策敬畏心,对医保骗保的违法性、严重性认知不足。

若老百姓无法重构加盟管控体系、压实终端合规责任,后续仍将持续出现监管爆雷,这将持续损耗品牌公信力与行业监管信用。