齐鲁网·闪电新闻6月17日讯近日，上海嘉定江桥一套二手房交易纠纷引发广泛关注。网传上海链家经纪人操作房源“低买高卖”，以106万元购入、180万元对外报价，赚取74万元巨额差价。事件持续发酵，相关自媒体控诉视频在短视频平台广泛传播。
6月10日，上海链家首次回应称“高度重视，已在内部展开调查，如查实有违规行为将从严从重处罚”。6月16日，上海链家官方公众号发布《网传“吃差价”事件的调查通报》，详细披露调查过程和细节。
通报称，上海链家品质监察部门调取了系统内完整的挂牌、成交记录，并交叉对比涉事经纪人的独立问询记录。同时，为充分还原事实、接受社会监督，上海链家已主动联系属地房管局及消保部门，提请对本次事件的调查和处理予以指导协调。
调查还原的交易过程如下：该房源于6月7日在链家挂牌。同日，江桥分行经纪人李某惠隐瞒客户亲属关系，违规参与交易斡旋，购入该房源并完成签约，向业主支付20万元定金。在该房源三方签约已完成、且成交客户（李某惠亲属）无任何转售意向的情况下，江桥分行经纪人吴某雄私自对外虚构房源在售信息、编造价格（网传截图中的195万及180万均无查实的数据出处或历史成交信息支撑）。此后，该信息被业主知悉。6月10日，应业主要求，客业双方协商一致解除合同，并完成定金退还，链家在交易过程中未收取任何佣金。此后，该房源在链家无二次挂牌、无二次成交及佣金等记录。
经核查，该交易为三方签约，经纪人李某惠、吴某雄均未利用居间服务从客户支付给业主的购房款中赚取差价，多方核实也无事实证明两人之间有串通行为。上海链家未从中获取任何意义上的差价收益，不存在“吃差价”的情况。
调查同时查实涉事经纪人存在其他方面的严重违规行为。经纪人李某惠未如实披露交易客户亲属身份，违反公司亲属回避规定；经纪人吴某雄在成交客户无任何转售意向的前提下，虚构房源待售信息、虚报房屋价格，违规向客户推介虚假房源。上述行为严重违反公司中性市场观原则、《三必做六禁止》要求及《职业道德行为守则》等规定。
上海链家依规作出处理决定：经纪人李某惠、吴某雄因严重违纪及诚信问题，予以辞退，永不录用；对门店店总卢某杭予以黄线违规处罚，一年内不得晋升，取消当年奖项评定；对运营总监徐某予以公司四级违规处罚，半年内不得晋升职位、职级及参与评优；对其他两名涉事经纪人及交易管家均予以相应处罚。此外，上海链家还宣布升级管理规定：员工本人及直系亲属购买公司代理房源，签约前须书面签署《利害关系告知书》，明确披露身份、严格执行亲属回避规定。
（闪电新闻综合澎湃新闻）
闪电新闻记者 徐羽彤 责编 李翔睿 单晓燕 报道
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