广东三个女子晚上坐顺风车从湛江去深圳，结果一上高速，司机全程开启智驾连睡六次，还曾赌气飙车到150公里时速！联系平台，客服竟已下班了。
6月15日晚上，广东女子陈女士和两个女性朋友通过哈啰顺风车平台叫了一辆搭乘顺风车，准备从湛江徐闻前往深圳罗湖，全程约600公里。
三人上车后，本想着安安稳稳睡一觉醒来就抵达目的地，没想到却踏上了一趟生死之旅。
车辆一上高速，司机就开启了智能驾驶功能，车速保持在每小时100多公里。随后双手频繁离开方向盘，不仅歪着头打瞌睡，还拿着手机聊天、刷视频。
陈女士注意到，司机在行驶过程中先后6次闭眼睡觉，期间车辆还因为压线频繁响起警报。
担心的陈女士和朋友多次开口提醒司机不要睡觉，但司机不仅没听从劝告，反而赌气把车速提高到了每小时150公里，并双手放开方向盘，还让陈女士她们放心睡觉。
面对一个不握方向盘、在高速上玩手机和打瞌睡的司机，陈女士三人根本不敢入睡，全程都恐惧不安、瑟瑟发抖。
除了睡觉和玩手机，司机还因为规划充电路线频繁开错路、绕远路。陈女士通过导航发现，原本离家还有300多公里，十几分钟后距离反而变长了。
司机还态度暴躁，在手机上和别人大吵特吵，粗话脏话不绝于耳。吓得三个女子更害怕激怒司机从而造成不可挽回的伤害，因此不敢提出中途下车的请求。
陈女士她们悄悄联系哈啰平台客服，但得到的回复是凌晨三点客服已经下班，没人处理。
她们只得暗地商量，悄悄用手机报了警。
接警的深圳莲塘派出 所民警很专业，一边安抚陈女士冷静下来，一边教她怎么发定位、怎么确保自身安全。
靠着这些实时位置信息，民警在深圳罗湖出口等候，车子凌晨一到，司机就被控制了。
可面对民警，司机还一个劲地否认自己做过的事。
而哈啰顺风车平台也在此事在网上传开后，才公开道歉，说查实司机危险驾驶，已经永久封禁其账号。
但补偿只给30元优惠券，后来才升到300元现金。
陈女士她们直接拒绝了平台的补偿，只要求全额退还车费，还要平台给个司机封号的凭证。
出行安全无小事，规则底线不能破。
科技是辅助工具，不是偷懒的借口，再先进的智驾系统，也替代不了驾驶员的专注与责任。而平台夜间客服缺位、突发险情无法及时介入处置，暴露出顺风车监管的短板，这些都需要引起重视。
热门跟贴