党群服务中心是联系服务群众的“最后一米”,也是检验基层治理成效的“试金石”。如何破解服务资源有限、供需错位、可持续性差等痛点?近年来,蓬江区环市街道天福社区党委坚持党建引领,巧做“加减法”,通过引入“社区合伙人”、推行“错峰共享”、孵化“内生社群”,成功探索出一条“社会工作创新”之路,让党群服务中心真正成为凝聚人心、汇聚力量的温馨家园。
“合伙人”模式:
变“单打独斗”为“众筹共赢”,激活治理“源动力”
过去,社区服务常陷于“政府输血”的单一模式,资金链一断,服务便难以为继。天福社区大胆破题,引入优质社会组织与专业机构成为“社区合伙人”,以“场地换服务”、“资源换专业”,构建起可持续的公益生态。
在这里,居民能享受到低于市场价20%-30%的优质服务,企业实现了“惠民不亏本”的微利经营,而社区则通过协议约定,确保了公益课程的定期输出。截至目前,已累计开展公益课40余场,惠及困难群众200余人次。
【金句】 小生意撬动大民生,微利经营背后是可持续的公益长跑。
【图2:乐学家开展漫画课程】
“全天候”运营:
破“时间错位”之壁,绘就全龄“幸福图”
针对上班族“没空来”、老年人“白天来”的时间差,天福社区打破常规工作时间,将党群服务中心打造为不打烊的“全天候客厅”。
工作日上午,舞蹈队、太极队、曲乐社轮番登场,这里是老年朋友的“康养驿站”;华灯初上,夜校课程火热开讲,为青年群体“充电赋能”;周末时光,英语角、亲子活动热闹非凡,成为孩子们的“成长乐园”。日均开放时长由6.5小时延长至13小时,空间利用率翻倍,真正实现了“一室多用、全龄友好”。
【图3:江门市老干部学校在天福社区党群服务中心开展太极班】
【金句】 错峰共享,错开的是时间,连接的是民心,填补的是服务的真空期。
【图5:周六早上五邑大学志愿者在党群服务中心开展英语阁】
“内生性”孵化:
由“被动受助”转“主动奉献”,涵养自治“生态圈”
基层治理的最高境界,是激发群众的内生动力。天福社区深入挖掘辖区内的“隐藏高手”——退休教师、粤曲发烧友、书画达人,为10余支文体团队提供免费场地与专业支持。
社区积极引导这些“被激活”的社群,在享受资源的同时反哺社区。今年以来,各团队累计捐款及捐赠物资价值超1万元,构建起“场地支持—社群成长—公益回馈”的良性循环。
【金句】 挖掘一位达人,孵化一支队伍,温暖整个社区。
【图6:工作日上午粤曲发烧友在活动室唱曲】
从“资源有限”到“多方合伙”,从“时间错位”到“错峰共享”,从“服务被动”到“社群主动”,天福社区的实践,正是蓬江区深化“五社联动”、推进社会工作创新的生动缩影。这里不仅盘活了物理空间,更盘活了人心与资源,为构建共建共治共享的基层治理新格局提供了可复制、可推广的“天福经验”。
编辑 | 蓬江发布编辑部
来源 | 环市街道办事处、区委社会工作部
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