上周,《纽约时报》发表了一篇有意思的文章——标题为“Is LinkedIn Entering Its Post-Cringe Era?”(领英不再煲“职场鸡汤”了嘛?)——在领英平台内外都引发了大量的关注和讨论。
领英诞生于2003年,正值硅谷互联网泡沫时期。在人们遇到前所未有的求职挑战时,领英这个以“连接职业机会”为初心的社交平台,开始起飞了。
今天,领英已经成为了拥有13亿会员的全球最大职场平台。然而,它最常被媒体和用户吐槽的点,就是“太无聊了!”。
一直以来,很多用户登录领英都是为了发现工作机会或寻找人脉。特别是“人脉搜索”,始终是领英用户Top1的平台使用行为。领英的实名制和天然的真实职业社交基因,让人脉搜索功能高效直接,然而硬币也有背面——用户难以在这个平台上“放下职场人设”。
在领英上,一些用户“一丝不苟”地经营专业人设;一些用户“孜孜不倦”地煲职场鸡汤,当然更多用户只是来“潜水”,因为“怕被老板和HR发现任何蛛丝马迹”。
由于大部分用户很少主动发帖,因此信息流中最常见的内容为:“xxx祝贺xxx获得新工作!”,以及,“xxx祝xxx离职一切顺利!”
但是,过去两年来,领英用户只要登录这个平台,就会发现一些明显的变化——信息流中充斥着各类短视频、随意街拍、AI生成的视觉创意,与专业洞察或纯粹个人兴趣相关的图文、还有各种卖萌表情包,咋一看会以为自己打开了Instagram。
是什么因素导致了这些变化?平台上的企业品牌和个人用户们会抛下职场人设,展示更多真实的自己嘛?领英会变得更有趣一些吗?而“有趣”又会让领英“真实、专业、严肃的人设”崩塌嘛?
牛津互联网学院副教授伯尼・霍根在接受《纽约时报》采访时表示:“鲜有平台会像领英这样,围绕‘个人职业履历’搭建生态。对于高度专注职业发展的人来说,这里是一处舒心的阵地。但当人们在公司老板、潜在雇主、职场同僚,和合作伙伴等人的注视下时,表达难免有所保留。这种环境会消磨人的本心,当人人都无法坦诚相待,也就更难以表达和分享真实想法。”
过去几年来,有相当一部分用户吐槽领英的社交属性,希望这个平台上能有更多元、更个性化和更具温度的内容。但就在这两年,领英开始转性了,就像一个踏实却沉闷的土向型星座人格,突然变成了活泼百变的风向型。
最近两年,由于AI和全球经济的影响,劳动力市场遇冷,美国和欧洲主要国家的招聘率都显著低于2020年以前的平均水平,而领英会再次从低迷的求职环境中受益么?
领英的最新财报,给出了三条线索:首先,其年营收已增至190 亿美元以上——表明平台在持续增长;其次,18至29岁的Z世代是增长最快的用户群体——表明那些更热爱表达自我和展示个性的用户数量增加;第三,平台内的视频内容年同比增长36%——表明更具即时性、社交属性和创意性的内容在快速增长。
低迷的求职市场,叠加短视频、AI和Z世代崛起等因素的多重作用,不仅撬动了这个全球最大职场社交平台“冰冷的心”,还有大量用户也重新启用了自己的领英账号。
两年前,来自美国路易斯安那州的30岁的Brooke,想从招聘岗转行做一名软件工程师。因为缺乏技术领域的人脉关系,她重新启用了早已闲置的领英账号,一边拓展人脉,一边分享自己的编程心得。
“我以前总觉得领英气氛沉闷,全是那种刻板的职场腔调。” Brooke说,“后来我开始试着表达自己的真实想法。”她给自己的定位是“非专业型潮流技术达人”,在分享编程趣梗之余,也会发自拍、表情包和猫咪视频。“我想展现的是一个立体鲜活的普通人。”
这样的风格为她在领英上带来了不少职业机会:账号收获近三万粉丝,陆续收到企业面试邀约,甚至还拿到了Notion等科技公司的商业合作邀请。
新加坡品牌咨询公司创始人Juliana一直在自己的账号上“翻译LinkedIn黑话(LinkedIn-ese)”,她表示,这类内容帮助自己找到了一些客户和合作伙伴。
来自伦敦的喜剧演员Ken Cheng在LinkedIn上拥有22万粉丝,他专门模仿那些对企业官僚文化过度投入的职场人士。他抓住了人们普遍存在的一种矛盾心理:一方面厌恶办公室政治,另一方面又觉得参与其中是职场生存所必需的。
他说:“看到每个人为了在庞大的机制中生存下去,而逐渐把自己变成一个职场空心人(corporate shell),其实是一件很讽刺的事情。”
来自柏林的AI技术爱好者Izzy在领英上发帖说,“过去半年来,我开始在领英上频繁发布post,更多是出于个人兴趣,但没有想到6个月的时间就收获了1万多关注者。”他日常分享的内容包括AI视觉内容创意,以及AI趋势数据分析。
平台数据显示,领英上热度最高的话题,已经不是职场鸡汤和办公室话题,而是AI在职场中的应用、视觉内容创意、个人创业心得、以及加密货币趋势等等。
领英上的内容创作者可谓八仙过海,各显神通:有人深耕AI应用、品牌营销、职场情商,也有人分享身心平衡秘诀、和原创艺术作品,或者只是讲笑话。
一些创作者更是把运营领英做成了全职工作。领英数据显示,这类创作者的数量正急剧攀升。来自新加坡的Audrey就是全职领英创作者。她完全从0做起,专注于分享AI时代的品牌营销趋势洞察,用了2年多的时间,在领英上积累了6万+关注者,每条post都能产生大量互动。
像Audrey这样的创作者已经在平台上获得了各类商业合作邀约,除了来自AI公司、消费品牌和B2B企业品牌的合作之外,甚至还有人带货私人飞机。
为了趁热打铁,领英近日发布了一项新产品——Creator Marketplace,将于6月起在美国、英国、法国和印度等几个国家开始试点。这一产品旨在精准连接内容创作者和品牌方广告主,也帮助企业品牌在领英上对接靠谱的合作达人。Creator Marketplace将提供多元化品牌合作机会,包括思想领袖广告、演讲邀约、品牌联名合作等多种形式。
过去几年来,领英一直是中国出海企业招募全球化人才的主阵地,此外,也是大量跨境中小企业和外贸企业获取商机的必备工具,网上随处可见源自民间智慧的“领英获客指南”。
然而,今天的中国出海企业已经不再只看重品牌在海外市场的曝光量,他们更追求公信力、长期价值以及与海外受众的真实联结。
因此,很多中国头部的全球化企业都在增加领英平台的品牌营销投入。不仅有Trip.com、小鹏汽车、蔚来汽车、小米、美的、猎豹移动、DeepSeek等一长串科技互联网品牌,还有新消费、智能制造、新能源新材料和生物医药企业。
不过,仅靠官方账号“一本正经”地讲品牌故事还不够。相比公司页面,企业高管和员工账号通常能获得更高的互动。而领英上的老牌主流用户——即各大企业高管与行业意见领袖们,也开始“放下身段”,分享更多与自己生活和个人感悟相关的内容。
黑石集团的COO John Gray因为经常在领英上分享自己在全球各地的晨跑视频和清晨感悟,而成为现象级的“领英网红高管”,他的单条视频最高达到270万播放量,每条动态都有1000+的互动量。
Grab的CEO Anthony Tan以日常闲聊的松弛感在领英上与公众分享公司的新产品,HubSpot的CEO Dharmesh Shah经常在领英上分享自己的各种AI应用实验,他们都为自己赢得了大量高价值互动。
但也有人会弄巧成拙,比如有位企业高管,在公司裁员后在领英发布含泪自拍,结果被大众指责“演技精湛,过于虚伪”。
很多高管都将经营个人账号的工作交给自己的助理或公关人员,但新闻稿和“打官腔”的话术,已经很难获得有效互动了。当然,ChatGPT也能胜任一些运营工作,它能够熟练的给出一套“领英体”话术——以一个Hook(钩子)开头,用分行短句展开叙述,最后抛出一个问题挑起互动。这种文风已经在领英上随处可见,也开始被领英段子手们讽刺了。
所以,即使AI写小作文的本事再厉害,人类还是倾向于与其他同类真实的经历和发自内心的情感产生共鸣。因此,对于品牌来说,既需要策略性的凹人设,也需要真实坦诚的表达,而最具挑战性的技术活儿,就是如何在其中找到一个适合的平衡点。
参考来源:
1.https://www.linkedin.com/pulse/helping-brands-deliver-impact-creators-stronger-creative-r4dne
2.https://www.nytimes.com/2026/06/04/business/linkedin-social-media-influencers.html
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