6月16日,广东佛山一名女子独自带着1岁孩子骑电动车出行时突遇暴雨,躲进顺德渔村欢乐海岸门店屋檐下避雨,却遭保安以“电动车影响美观”为由多次驱赶。随后,女子把自己的经历视频发到网上引发关注。

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昨天(6月17日),顺德渔村就此事专门发致歉信:宝妈独自带着年幼宝宝突遇暴雨,情急之下前来我司门店避雨,本应被温柔体谅、暖心对待,但门店员工态度生硬、缺乏变通,未能共情雨天带娃的窘迫难处,让宝妈和孩子在风雨中受了委屈、倍感心寒。对此,该店专门向宝妈和宝宝致以最诚恳、最深刻的歉意!并承诺对涉事门店全员严肃教育,重新培训服务意识。

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南方都市报(nddaily)报道

综合:南都官微运营部