南充市民反映房子未住人却产生1700多元水费？回应来了|南充市|水表|用水量|表后|计量

你遇到或听到过类似情况么？6月16日，南充市民反映自己房子未住人，却产生了1700多元的水费。更奇怪的是，经过核实，抄表无误；经过送检，水表也合格。
上述市民反映，家里的房子位于南充市顺庆区怡鑫佳园，一直空置未住人。2026年5月份，通知产生了1700多元水费，账单明细显示从2024年7月开始产生水费，2024年10月份、11月份、12月份，2025年1月份、2025年2月份最多，其中2025年1月份，2025年2月份更是分别高达100吨、80吨，这两月分别是农历的腊月和正月，也就是春节期间根本没有住人、没用水。校表结果说是水表正常，请问用水量是怎么产生的，现在要怎么处理？
南充环境集团有限责任公司6月18日回应称，公司严格以用户注册贸易结算水表所计量水量作为水费结算依据。经工作人员现场核对，水表抄读吨位准确无误。针对计量疑问，用户水表目前已按程序送检，检定结果为合格。如对检定结论仍有异议，可持检定单据到和平西路24号二楼服务大厅进一步复核查阅。
根据《四川省城市供水条例》第三十三条规定，城市供水设施维护责任以结算水表为界，结算水表用水端以前的，由供水企业负责维护；用水端以后的，由用户或产权人负责维护。因此，如漏点位于表后管道，其维护及由此可能带来的水量损失，不属于供水企业表前管护范围；若怀疑存在表后暗漏，建议您尽快安排有资质的水电工对户内/表后段管道进行检查。
若用户长期无人居住，为避免暗漏等不确定因素继续产生水量，建议可到公司办理临时报停手续；或拨打供水服务热线申请关闭表前阀门（也可自行关闭表后阀门）。如对本次核查过程或账单仍有疑问，欢迎到和平西路24号二楼服务大厅现场核对，或拨打供水服务热线继续复核。