6月17日，四川省绵阳市涪城区市场监管局针对教育培训、健身美容预付消费、食品生产经营、线上电商四大投诉高发行业，开展集中约谈督导，精准破解行业监管痛点难点，推动市场秩序持续向好。

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约谈通报了上半年各重点行业投诉情况及典型共性隐患。教育培训领域，虚假宣传、霸王条款等问题屡禁不止，侵害消费者知情权和公平交易权；健身美容等预付式消费领域，低价诱导消费、“闭店跑路”等风险突出；食品生产经营领域，标签标识不规范、条码使用不合规等问题较为普遍，存在一定安全隐患；线上电商领域，货品质量参差不齐、售后服务缺位、消费者维权困难等问题反映集中，影响网络消费信心。

约谈中，涪城区市场监管局对各行业经营者提出明确监管要求，督促其树牢合规经营底线，立即启动全面自查整改，逐项对标纠偏，并强调对整改不力、屡查屡犯的经营者，将依法从严实施处罚、公开曝光并纳入失信惩戒名单，形成“查处一起、震慑一片”的警示效应。

被约谈企业逐一作自查表态发言，一致表示将严格对照通报问题，全面开展自查自纠，立即整改违规行为，重点规范宣传内容、合同条款、标签标识、产品质量及售后服务管理，主动靠前化解消费纠纷，切实做到依法经营、诚信经营。

下一步，涪城区市场监管局将组织开展整改情况“回头看”，对整改不到位企业进行约谈跟进；持续加大重点领域执法检查力度，保持高压态势；进一步畅通投诉举报渠道，提升消费维权效能，切实守护群众消费安全，全力构建公平有序、安心无忧的市场环境。（梁维）