为进一步夯实消费维权工作根基，提升全省消保委（消协）组织及12315工作人员法治素养、业务能力和调解水平，锤炼过硬服务队伍，推动消费维权工作提质增效，6月16日至17日，全省12315业务知识竞赛活动在南昌顺利举行。省市场监管局党组成员、副局长，省消保委副主任季建芳出席活动并讲话。全省各设区市、赣江新区消保委（消协）组织及12315工作机构负责人及业务骨干，省消保委秘书处领导班子成员、各科室负责人及相关工作人员，共计60余人参加了竞赛。
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6月17日下午，竞赛预赛、决赛正式拉开帷幕。全省各设区市局代表队参赛选手精神饱满、斗志昂扬，在必答题、抢答题等竞赛环节中沉着应战、思维敏捷、应答精准。赛场之上大家你追我赶、奋勇争先，现场氛围紧张热烈、高潮不断，充分展现出全省消费维权一线干部扎实的业务功底和积极向上的精神风貌。其中，上饶市局代表队获得二等奖。
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此次知识竞赛活动，进一步激发了全省消保委（消协）组织及12315工作机构干部钻研业务、提升技能的积极性。下一步，全省消费维权条线将以此次竞赛为新起点，持续掀起学业务、练技能、优服务的热潮，着力打造一支政治过硬、业务精湛、群众满意的消费维权铁军，不断推动全省消费者权益保护工作再上新台阶。
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