吐槽青年出品

摘要:想起今年全国高考上海卷的作文题:每个人都有对世界的想象。科技改造世界时,也改造着我们的想象,对此你有怎样的认识和思考?互联网工程师们,用“团圆”系统早就写好了一篇满分高考作文,用科技和互联网带来的链接,把无数陌生人的善意凝聚起来,形成一个善意的网络,找回失踪的孩子!

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今天看到一个数字:5137。来自这条新闻:近日,阿里巴巴联合公安部一起发起的儿童失踪信息紧急发布平台"团圆"系统迎来上线十周年。十年来,该平台累计发布5213条儿童失踪信息,找回5137名儿童,找回率达98.5%。

10年找回5137名儿童,对于这个值得大写特写的数字,我更想这样描述:找回一个失踪孩子这样的奇迹,发生了5137次!

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人有经历了生离死别,经历过孩子走失后大海捞针般的寻找,看过刘德华主演的电影《失孤》,才知道寻人背后的辛酸、眼泪、崩溃,绝望后闪烁的希望和悬着的煎熬,每一个数字背后都是一段煎熬。作为父母,孩子在眼前消失一会儿,都会引起某种惊慌和恐惧,何况失踪?找到了,就是一个充满奇迹的故事,找不到,就是让一个家庭永远坠入深渊的事故,一个灭顶的灾难。

作家北野武说,灾难不是死两万人这样一件事,而是死一个人这样的事,发生了两万次。“两万人”只是一个群像的数字,但每个死亡所带来的痛苦都是具体的,都落在具体的人具体家庭身上。丢失孩子,对于一个家庭就是一场灾难。读懂了这句话,也许就能理解我为什么要这样描述:找回一个失踪孩子这样的奇迹,发生了5137次!

这两年,我们总能在网上刷到时隔几十年的认亲重逢,那种半生寻觅的痛,无法感同身受。亲爱的宝贝,我把你弄丢了,茫茫人海,人在何处?遭遇孩子失踪的父母,这是天塌下来的事,哪一个不希望马上出现奇迹?每一分每一秒都是煎熬和危险,最快的时间,找到最近的人,得到最有效的线索,走最少的弯路,以最迅速的方式,找到失踪的孩子。

10年前我还在媒体工作,对那条新闻记忆犹新。团圆系统正式上线前两天,就创造了一个奇迹。2016年5月13日,各地民警正在做这个系统最后的功能测试,一条真实的儿童失踪信息出现在系统中——2岁彝族女童吉斯么吃作在河北衡水火车站走失。系统通过微博、高德地图等APP紧急推送消息。一位出租车司机通过高德地图收到推送后,发现自己刚拉过一个同样特征的孩子,立刻报警。5月15日凌晨,走失32小时后,吉斯么吃作在河南郑州被安全解救。马云当天在微博写道:"改变世界的不是技术,是技术背后的梦想和责任!互联网打拐,阿里巴巴为有这样的同事而骄傲。请关注这个平台,愿天下再没有被拐的孩子!"

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这样的骄傲和自豪是真诚的。当年,团圆系统上线一个月,找回率即达90%。我听到的是,腾讯、百度、360纷纷要求接入。在“尽快找到孩子"面前,所有的商业竞争都不重要。截至2026年5月,已有33家合作伙伴接入"团圆"系统,覆盖全国用户。

刘德华主演的电影《失孤》曾泪洒互联网,故事原型郭刚堂就是通过公安部“团圆”行动找到被拐24年的儿子郭振的。可怜天下父母心,24年的寻找,技术不断迭代,DNA信息录入对比,才有了奇迹。这个系统不断完善中,比如能通过高德地图精准定位功能,帮助更多没有找到家人的孩子与父母,就近找到附近警方DNA免费采集点,及时采血并让信息入库。这时候,互联网的力量具象化了。这也是科技创造的奇迹,所以十周年之际公安部儿童失踪信息紧急发布平台官方专门发微博,特别感谢阿里巴巴团圆项目组一直以来提供的技术支持。

想起今年全国高考上海卷的作文题:每个人都有对世界的想象。科技改造世界时,也改造着我们的想象,对此你有怎样的认识和思考?

互联网工程师们,用“团圆”系统早就写好了一篇满分高考作文,用科技和互联网带来的链接,把无数陌生人的善意凝聚起来,形成一个善意的网络,找回失踪的孩子!

很多人会质疑技术的力量。其实技术从来都是中性的,但关键是不是面朝太阳。在太多新闻中看到寻亲奇遇、巧合和峰回路转。可现实并非总是这么幸运。技术可以把幸运变成常态,让“寻找”并不是什么“巧合”,让过去小概率的巧合,成为一种大概率的勾连。

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人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,太多的“团圆”使命需要互联网力量的加持。公益努力永远在路上,十年后,这支曾熬夜奋战的工程师团队,又做出了高德无障碍导航。过去一年,高德无障碍导航为行动不便者导航了1.3亿次。数字不是冰冷的,它的背后是有温度的人,起点是人,终端也是人,文明就是穿两只鞋的能想着一只鞋的人,行动自如能想着行动不便的人,万家团圆能想着不幸分离的人,一个好企业是如此,好社会,更是如此!

我的新书《时评中国6:用思辨力打破丝滑与冻结》来了,一种推动形成思辨习惯的写作实践。哪有那么多理所当然,哪有那么多天经地义,只是缺乏深度思辨罢了,用你的思辨分析去贡献“高水位的理所当然”。当当网刚上架我的亲签版,欢迎加入我的思辨写作共同体!