｜朱之丛
对商家来说，618是整个上半年最具确定性的电商机遇。
一方面，流量高峰和AI红利同时涌入，带动新品、新品牌、新品类在淘宝天猫大幅破圈增长；另一方面，商家不仅关注成交额，更关注利润，“经营效益”的优先级在不断前置。
同时，今年也是AI应用全面爆发之年。品牌商家对AI的期待、焦虑和尝试，让618成为AI经营工具的一次实战演练。能不能用对AI、用好AI，对商家是变量，更是增量。
在全新的经营场域中，不同商家提出了各自的问题：小众品牌受众面窄，该怎样破圈找到新人群？工厂型品牌需要快速上新，如何提升新品打爆的成功率？成熟品牌面对激烈的市场竞争，怎么把种草变成实实在在的转化？……这些问题可以提炼出同一个核心：AI究竟如何解决经营痛点、带来新的增长点？
阿里妈妈今年发布的超级经营智能体引擎——AI万相，为这个问题提供了有代表性的解法。今年618，AI万相首次在大促活动中全面落地，改变过往的大促玩法，助力超过100万商家挖掘到更多生意机会：
藏香疗愈品牌“抱树”通过AI识别消费者意图、提升内容生产效率，让小众品类新品牌实现人群破圈；主做星空灯的厂牌“优克拉”借助AI洞察市场、快速测款，新品首发成功率从30%跃升至92%；美妆头部品牌自然堂与阿里妈妈品牌新力WIN合作，在竞争激烈的抗老赛道找到全新的趋势蓝海，实现店铺GMV、新客人数双增长。
从“卷价格”到“拼创新”，AI在今年618成为商家重要的经营助手，阿里妈妈AI万相也在帮助品牌商家“重塑经营范式、提升经营效益”的目标上不断演进。
抱树：小众品类拓圈层，把主理人的“灵感”系统化
在藏香疗愈品牌“抱树”创始人王玥看来，生意最难的环节不在于卖货，而在于“翻译”。
“抱树”是一个极具主理人色彩的品牌，源于非遗文化，主打情绪疗愈。在电商经营中，这类小众品牌既怕不出圈，又怕“出错圈”：采买“合香珠”这类窄词，流量很快就到头了；盲目投泛流量，又接不住。同时，品牌内容全靠王玥一个人产出，“想到一个角度就拍一条，想不到了就断更”，投放纯靠试错。
2026年年初，抱树接触到了阿里妈妈的AI工具。
在关键词推广中，借助AI万相的意图识别能力，抱树发现：搜“和田玉”的人可能在找一份自我奖励，搜“新年礼物”的人在找有温度的伴手礼……他们都有可能成为抱树的目标用户。AI将抱树的疗愈体验，精准“翻译”给了那些寻找情绪价值的消费者。
此外，品牌的内容生产也从个人手搓变成系统输出。只需提供4~5张产品图片，阿里妈妈超级短视频就能自动为抱树生成种草视频，还有多种内容风格可选，效率提升了5倍以上。
618期间，抱树通过阿里妈妈的AI能力，形成一个完整的经营闭环：王玥用超级直播做新品预热和首发，直播场观上涨300%；“万事胜意”系列冲上天猫合香珠热卖榜第一；超级短视频种草效果显著，触达泛兴趣人群；通过购买节日词和材质词等关键词推广，提高了搜索转化效率。
直播首发、内容种草、搜索承接、交易转化，整个流程都由AI主导，7×24小时自动调优。在AI助力下，小团队的抱树，把最宝贵的人力资源释放出来，专注于产品和用户沟通，成为“超级主理人”品牌的一个典型样本。
王玥说，AI带来了内容效率和经营效益的提升，让抱树可以更聚焦在做疗愈品牌的初衷上：“让每个需要疗愈的人，通过一件有温度的首饰，感受到被理解。”
优克拉：新品首发成功率跃升至92%，AI变成工厂的“爆款密码”
“在义乌，你打爆一个品，同行3天就能跟上。”
魏俊说这话时，情绪有些复杂。2008年，他创立了星空灯品牌“优克拉”，走上义乌典型的“前店后厂”工贸一体模式。义乌代表了中国供应链运转效率的极致——一旦有人打出爆款，所有人都会一哄而上“跟款”。
与之相对的是，押中爆款却是一个漫长而随机的过程：老板拍脑袋定方向，美工凭感觉找灵感，再到打样、上架、试销……用2~4周的时间，去赌一个未知的市场反馈。魏俊坦言：“以前每推10款产品，有7款是白做的。”
工贸一体企业不缺生产力，缺的是对市场趋势的灵敏感知。要如何从消费者模糊而杂乱的搜索词里，提取出真正的“爆款密码”？魏俊很快意识到，AI的力量是不可或缺的。
618来临前，优克拉用阿里妈妈达摩盘进行市场研究和用户洞察，把整个星空灯赛道盘了一遍。达摩盘得出的结论是：六一儿童节送礼场景下的儿童星空灯需求很旺，但优质供给不够。AI进一步指出，消费者搜的往往不是“星空灯”这样直白的品类，而是“六一礼物送什么”“小女孩喜欢什么生日礼物”“宝宝睡前故事机”。
节日送礼、亲子互动、日常睡眠，三个完全不同的消费场景被AI串联在了一起，最终落到了相同的产品需求上。
接下来，就是针对这几类不同场景进行精准投放。魏俊先用货品全站推广做了一次AI测款，通过自动匹配搜索和推荐的全场景流量，AI仅用3天时间就锁定了主推爆品。
六一期间，优克拉把爆品单独分组，预算拉到最高，保持充足的流量倾斜。货品全站推广则凭借自身的竞争狙击能力，实时盯住竞品出价状况，自动调整出价策略，其效率让魏俊赞叹不已：“什么时候加价抢流量，什么时候控成本，AI比人工判断快得多，也准得多。”
最终，优克拉的成绩也让团队感到满意：新品首发成功率从30%跃升至92%，日均GMV从几千元涨到2万多元，测款周期从两周缩短到7天。
“义乌人做生意讲究实在，但实在不等于落后。”手握阿里妈妈的AI工具，魏俊感到自己打开了一片新天地——用AI听懂市场，用数据驱动投放，“从‘出货’到‘出爆款’，这条路走得通。”
自然堂：在红海赛道挖出蓝海，AI让美妆新品破圈
坐拥20多年品牌历史，自然堂的产品力不容小视：2024年，它基于喜默因®发酵滤液和溶胞物，首次提出“抗疲老”理念；今年升级了喜默因®超抗肽，推出新品“第七代超抗小紫瓶”。
但问题是，泛泛的“抗老”概念是一个大池子，按照传统方式进行粗放式投放，难免陷入同质化竞争。手握潜力爆品，自然堂怎么在竞争激烈的红海市场里挖掘到细分蓝海，吸引潜在人群并完成转化？
为了给品牌语言做好“翻译”，自然堂与阿里妈妈品牌新力WIN（阿里妈妈推出的AI品牌增长模型，帮助品牌建立全域资产评估体系，让种草和转化之间的每一步都看得见、算得清）合作，做了一次完整的WIN指数诊断。结果很明确：N值贡献突出——说明自然堂认知基础扎实；但W值明显偏弱——触达不足，“消费者知道自然堂，但她们在日常场景里看不到我们。”
对症下药，品牌新力WIN给出了清晰的优先级：先提升全域触达能力，再结合自然堂的高回搜优势，把流量转化为深度互动。
其中，关键的一步是赛道确认。品牌新力WIN分析了全网消费者意图趋势，结合产品的差异化优势成分，为自然堂指明了一个全新的蓝海趋势赛道：“韧肌抗老”。自然堂首席对外事务官郑确表示，这个选择“直接决定了后续的投放效率”。
方向选定后，品牌新力分析全网热搜，捕捉到熬夜修护、敏感抗老、成分党等关键意图，锚定“初老焦虑族”“熬夜修仙党”等核心人群；把第七代超抗小紫瓶的成分术语翻译为消费者语言——“熬夜脸的救急回血”“敏感肌的安心抗老方案”“国货科技实力”，有效提升点击率。
之后，品牌新力为品牌生成不同标签的内容素材，通过ShowMAX（淘内的品牌展示广告，整合多个黄金资源位，用户一打开淘宝就能看到品牌信息，快速加深印象、加速转化）全域追投，把站外种草的人拉回站内承接，展示其对应的人群专属素材。“用户的问题终于可以在产品上找到答案。”郑确说。
值得一提的是，自然堂在投放过程中还使用了阿里妈妈的新功能——AI点睛。这一功能为品牌找到了“李佳琦护肤粉丝”、“内容平台护肤学习者”以及“信任自然堂等国货的消费者”、“追求自我投资与变美自信的女性”等，基于行为链条和价值偏好的目标人群，摆脱了过去的固定人群标签，能直接推理消费者潜在需求——这些正是品牌过去触达不到的增量人群。
通过AI，自然堂在母亲节期间，天猫旗舰店GMV同比提升近30%，新客人数同比增长70%，新客率环比提升14%。而在今年618，第七代超抗小紫瓶首发即获“天猫面部精华类目榜No.1 ”“天猫抗老液态精华好评榜No.1 ”；极地圣水GMV同比增长93%，稳居天猫“抗皱化妆水好评榜、回购榜”双榜第一；等渗面膜增速大幅提升，持续领跑“贴片面膜回购榜TOP1”。
“我们一直在思考，国民品牌怎么和国际大牌竞争？”郑确说，通过和阿里妈妈AI的全链路合作，自然堂找到了一份答案样本：更懂中国消费者的语言、更懂中国肌肤的需求，再加上科技的力量，完成从泛流量到精准意图的转型跃迁。
结语
当前，AI能力正在深刻影响电商经营全局。对中小品牌，AI能帮助它们补足内容、投放等层面的短板，拥有和更大体量品牌对垒的能力；对成熟品牌，AI能有效提升它们的能力长板，让爆品更爆，使得自身的经营优势最大化。
无论是正在涌现的新品类趋势，还是以黑马之姿领跑赛道的新品牌，都离不开阿里妈妈在AI层面的坚定投入：今年618，“小店成交宝”助力百万商品加速成交，其中成交新客占比近95%，为新品解决“首单”难题；AIGC功能为商家节省19亿制作成本，AI小万为商家提效40%，让创新变成可计算的经营动作；品牌新力WIN实时捕捉亿级消费意图，拓展新趋势赛道85条，转化效率提升30%。
纵观品牌的生意全局，新品、新品类、新品牌始终是增长的关键引擎。作为商家经营的“数字合伙人”，阿里妈妈AI万相为品牌创新提供了一条从0到1再到100的增长路径，让不同行业、不同体量的商家都能在淘宝天猫赢得确定性增长。
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