封面新闻记者 陈静

6月18日，成都市救助管理站联动锦江区、成华区救助管理分站在机构开展“全国救助管理机构开放日”活动，全面展示救助工作成效，宣传《中华人民共和国社会救助法》。同日，“夏日送清凉”专项救助行动同步启动，在炎炎夏日将解暑物资与救助服务送达群众身边，保障遇困群众凉爽度夏。

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活动现场

机构开放：多元活动让社会救助可感可及

“开放日”活动中，成都市救助管理站围绕“深入学习贯彻社会救助法，切实做好生活无着的流散人员救助服务”主题，策划并开展了各式活动。

成都市救助管理站活动现场设置宣传展板，集中展示救助工作成效和《社会救助法》核心条款。工作人员主动为群众解读《社会救助法》核心要义。根据普法内容设置的趣味转盘答题活动，吸引不少路过的市民踊跃参与，大家在互动答题中直观了解了救助管理工作的服务内容与求助渠道，深入了解了社会救助法的基本要求与核心要义。

在政策咨询台，工作人员向群众发放救助宣传手册、救助联系卡等宣传物品，同时为群众答疑解惑。

在随后的参观活动中，工作人员带领群众走入成都市救助管理站，实地参访了接待大厅、未成年人救助保护功能区、受助对象生活区域。工作人员详细介绍了求助人员入站接待、生活照料、多元服务流程，让原本对救助管理工作陌生的群众，近距离感受到了机构规范化、人性化的服务。

参观现场恰逢正如火如荼展开的端午节手工DIY活动，让群众更加切身感受到社会救助的人文关怀。不少参观的市民表示，第一次走进救助管理站，才了解到救助工作不仅能帮遇困人员找到回家的路，还能提供这么多细致的生活照料和权益保障服务。

夏送清凉：联动巡查为受助群众撑起“遮阳伞”

在本次“夏季送清凉”行动中，成都市救助管理站依托“线上+线下”联动巡查机制，发挥“爱心驿站”及前置服务站点作用，切实将解暑清凉物资分发到位。工作人员对重点区域开展街面巡查，发放救助联系卡，宣传救助政策，及时响应遇困群众求助需求，全力保障街面遇困群众的健康与生命安全。

从机构“开放日”到街头“夏日送清凉”，系列活动的深度融合，让救助服务不仅抵达受助人员身旁，更走入社会大众视野。未来，成都市救助管理站将立足救助工作实际，持续探索多元服务，进一步织密救助保障网，让城市的关怀触达每一个需要帮助的角落。