近日，内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区的消费者白女士反映，她在食用大连真心罐头(山楂味)时，发现瓶内有一巨大长方形袋装不明异物。白女士称，她第一时间检查了该罐头外包装，发现没有人为开启、破损及篡改痕迹，产品也确实为大连真心罐头食品有限公司生产出品。

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发现问题后，白女士称她随即联系了真心罐头海拉尔区总代理反映情况，对方称，“从业多年从未遇到过此类异常情况。”之后，白女士称她又联系了大连真心罐头食品有限公司，客服答复称，“无法确定罐内异物来源，可以按照外来异物情况处理”，并提出500元赔付消费者，该方案未得到白女士认可。

密封完好的成品罐头内为何会出现大块袋装异物？有媒体向大连真心罐头食品有限公司发送采访函求证，同时多次拨打企业官网公示联系电话，可截至目前未得到企业任何回应。

文｜板扎在线综合中国质量新闻网

责任编辑｜李金琼

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