为切实维护新业态从业人员的劳动保障权益，筑牢民生服务根基，近日，新疆生产建设兵团第一师十三团社保所工作人员走进辖区各快递网点，面向一线快递从业者开展社保政策上门宣讲服务，将便民保障政策送到劳动者身边，为奔波在路上的新业态工作者撑起坚实可靠的保障。
下沉网点主动服务，精准对接从业者实际需求
快递行业从业者日常需外勤奔波，工作时间不固定且人员流动频繁，往往难以专程前往窗口咨询业务。针对这一行业特点，十三团社保所主动前移服务关口，组织业务人员下沉至快递站点开展现场宣讲志愿服务。围绕灵活就业人员参保缴费、工伤保险、养老保险待遇申领等从业者最关注的核心内容，社保所提前梳理讲解要点，开展针对性政策科普。
现场驻点答疑解惑，手把手指导线上便民业务
宣讲现场，工作人员向在场的快递从业者分发政策宣传手册，通过一对一沟通倾听疑问、细致答疑解惑。针对灵活就业参保缴费标准、工伤认定流程等高频问题，他们用直白通俗的语言逐条解读，帮助从业者消除对参保流程、待遇享受的各类疑问。
同时，工作人员还在现场手把手教学电子社保卡操作方法，演示社保缴费记录查询、养老保险关系转移等线上办事流程。不少从业者当场跟着实操，无需专程前往办事大厅，在工作站点就能学会线上办理社保业务，切实实现“办事少跑腿”。
建立长效服务机制，持续织密民生保障服务网
本次进站点社保宣讲活动，通过接地气的政策解读与实打实的便民服务，有效填补了新业态从业者在社保政策知识上的盲区，打消了大家的参保顾虑，让一线劳动者真切感受到人社服务的贴心与温度。
下一步，十三团社保所将持续聚焦快递、外卖等各类新业态就业群体，推动上门宣讲、驻点答疑服务常态化、制度化。同时，社保所将继续围绕新业态从业者的实际办事需求，不断优化便民服务方式，细化社保保障举措，全方位织密民生保障服务网络，用心用情守护每一位辛勤打拼的劳动者。（图文：汪慧娴）
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