家人们谁懂啊!
在温州龙湾国际机场值机
居然能听到一口地道的
温州话!
“阿婆,您的dang zi ba(登机牌)我帮您打出来了,vow zi ke qio(位子靠窗),e li die(行李条)也帮您贴好标签了。”
最近在温州龙湾国际机场T2航站楼B12值机柜台,不少老年旅客都惊喜地发现——这里的工作人员居然能用温州话办理值机手续!
没错!温州龙湾国际机场B12值机柜台正式推出温州方言特色服务啦!
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
讲温州话的柜台,太懂老人家了!
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
之前不少老年旅客来机场,最怕的就是:
听不懂普通话指引,急得团团转
值机流程搞不清楚,不敢开口问
行李托运规定听不明白,怕出错
现在有了B12方言柜台,这些问题统统解决!
从打招呼到值机指引,从行李规定到登机提示,温州话交流起来无障碍。阿公阿婆们再也不用“鸡同鸭讲”,熟悉的乡音一开口,亲切感直接拉满!
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
这波操作,必须给满分!
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
具体怎么操作?看这儿!
打开网易新闻 查看精彩图片
柜台的工作人员都是经过专门培训的,不仅温州话地道,值机业务也相当熟练。办登机牌、托运行李、选座位……一条龙服务,用家乡话就能搞定!
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
为什么要做这件事?
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
温州话,是刻在温州人骨子里的乡愁。
对于很多老人家来说,普通话讲得不流利,出门在外总有点不自在。
机场作为城市的第一窗口,B12方言柜台就是想让每一位老年旅客,从踏上旅程的第一步开始,就能感受到家的温暖。
一句乡音,一份安心。
这才是真正的“温情飞”——不是喊口号,是实实在在为旅客着想。
来源:温州龙湾国际机场
版权归原作者所有,如有侵权,请联系我们
热门跟贴