织密救助网络，筑牢民生底线双鸭山市开展6·19全国救助管理机构开放日系列活动|双鸭山市|市民政局|社会救助

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（来源：双鸭山市民政局）

6月19日是全国救助管理机构“开放日”。为进一步规范救助管理工作、畅通社会救助渠道、拉近民政救助工作与群众的距离，提升生活无着的流散人员救助帮扶工作的社会知晓度、透明度与参与度。市民政局开展主题丰富、形式多样的救助管理开放日系列宣传活动，全方位展示民政兜底救助工作成效，引导社会力量共同参与生活无着的流散人员救助帮扶工作。

全市民政系统围绕“科技赋能筑大爱，温情救助守初心”主题，开展形式多样、内容丰富的开放日宣传活动，架起救助工作与社会各界的“连心桥”。双鸭山市流浪乞讨救助站通过设置宣传展板、发放宣传物资、现场讲解等方式，向过往市民普及救助知识。利用展板图文并茂展示救助站工作流程、寻亲返乡、临时安置等服务成效，让“陌生”的救助工作变得可感可知；向市民发放救助宣传册、便民联系卡、印有救助热线的环保袋等实用物资，把“求助有门、受助及时”的信息送到群众手中；工作人员面对面讲解“谁可以求助、怎么求助、能获得哪些帮助”，耐心解答“发现流浪人员怎么办”“如何帮忙联系救助站”等疑问。邀请社区工作人员代表走进救助站，“零距离”感受救助工作环境与服务细节。社区负责人表示：“这次参观让我们对救助政策有了更全面的认识，今后我们将积极配合救助站，把社区的‘神经末梢’作用发挥好，一起守护困难群众安全线”。

集贤县、友谊县分别以“民政牵挂·遇困有家”为主题开展救助机构开放日活动。活动现场氛围热烈有序，不少市民驻足观看展板内容、翻阅宣传资料，主动向工作人员咨询日常遇到流浪乞讨人员该如何规范帮扶、未成年人流浪求助、老年人走失帮扶等相关问题，工作人员逐一耐心细致解答，手把手告知群众发现流浪乞讨人员后的正确处置方式、求助热线及救助流程，让救助知识真正深入人心、落地普及。

“以前对救助站的工作了解很少，以为只是简单收留流浪人员，通过今天的宣传讲解，才全面知道救助站不仅提供食宿、医疗、寻亲帮扶，还有心理疏导、临时安置、返乡护送等全方位暖心服务。”现场参与活动的市民纷纷表示，此次开放日活动内容详实、实用性极强，彻底打消了以往的认知误区，通过此次宣传活动切实加深了对救助站工作职责、服务范围、救助流程的全面了解，今后在街头遇到流浪乞讨、走失求助人员时，能够快速识别、正确处置，有效配合和参与救助工作，为困境群众提供力所能及的帮助。

宝清县以“暖心救助护民生同心守护伴成长”为主题开展开展619救助开放日暨未成年人保护主题宣传活动。紧扣救助帮扶与未成年人关爱保护工作重点，在城区人流集中区域开展社会救助、流浪人员救助及未成年人保护一体化集中宣传活动，向群众普及民政惠民政策，引导全社会共同参与困难群体帮扶、守护未成年人健康成长。通过向群众发放《社会救助法》《未成年人保护法》宣传手册、救助服务联系卡、关爱儿童倡议书等宣传资料，告知群众若发现街头流浪、露宿人员、走失未成年人可随时拨打热线求助，民政部门将第一时间提供食宿、寻亲、医疗、返乡等无偿救助服务。