商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 徐明锋 通讯员 何明芳 王羽晴 摄影报道)6月22日,2026年端午假期铁路运输工作落下帷幕,端午假期期间(6月18日至21日),海南铁路发送旅客超46.8万人次,共计开行城际列车230对、市域列车223对、进出岛列车19对。

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据了解,端午假期客流较为集中,客流主要以旅游为主,探亲流为辅,假日前期以海口、三亚等大城市为中心向周边省份及城镇辐射,后期客流分散返程较为平缓。

海南铁路海口车务段针对假日期间旅客集中出行的特点,提前制定和完善站前广场、候车室等旅客高度聚集处所的秩序维护方案,动态增加进出站、安检通道,设置“急客、爱心通道”,提高旅客出行效率,同时科学预判客流高峰期及高峰时段,加强现场组织,按需增派组织人员,确保了旅客乘降组织安全、有序。

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此外,持续落实普惠基本服务、完善重点旅客服务,在候车室内增设自助充电台、爱心座椅等便民设施,推出“轻装行”行李搬运服务、特殊重点旅客预约服务等便民措施,工作人员使用文明服务用语、推行微笑服务,做到有需求有服务、无需求无干扰,为旅客提供温馨舒适的出行体验。

【责任编辑:李雨聪】

【内容审核:张慧莹】

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