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据密度新闻，近日，河南许昌，有网友在社媒分享在胖东来的暖心经历，迅速引发网友热议。该网友因来例假不慎将裤子弄脏，门店工作人员发现后第一时间将其引导至母婴室，主动提出帮忙清洗脏裤子。

6月22日， 密度新闻 联系到当事人，对方表示，工作人员亲手将裤子搓洗干净，随后协助烘干，还贴心赠送安睡裤，细致服务令她非常感动。

随后，密度新闻致电胖东来，工作人员表示，顾客来胖东来，门店就有责任和义务为大家提供帮助，遇到各类顾客突发状况，门店都会主动上前帮忙，也会对相应员工进行通报表扬；若消费者在到店体验过程中，发现员工服务存在不足之处，欢迎大家及时反馈，门店也会提升服务质量。

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来源 | 密度新闻

编辑 | 魏娜