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近日,北京一名化妆师史某,因四年间调包退货涉嫌诈骗罪被刑拘,相关话题登上热搜。史某被网友称为“退衣姐”。

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央视《一线》栏目日前曝光了上海警方查处的一起案件,手法和“退衣姐”如出一辙。

一个假货包裹

牵出23个异常账号

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在某电商平台的鞋类商品拆包工作台上,质检员小张熟练地拆开退货包裹,然而,仔细查验后,小张不由地紧缩眉头。

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一个退货包裹,退回的商品外观、包装与正品高度相仿,但是材质、工艺、核心部件等细节与正品存在明显出入,质量远未达到正品标准。

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经品牌厂家鉴定,该退货包裹里的是假鞋。

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平台调取发货监控确认发出的是正品,产品应该是在消费者签收后出了问题,处理专员联系消费者时,电话始终无人应答。

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经查,该消费者在平台下了2单并退回,退回的货品均为假货,订单金额合计高达6000余元。

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通过大数据深挖,发现有23个账号在短时间内频繁下单退货,累计50余笔订单,涉案金额近15万元,而预留联系方式全部无法联系。平台察觉这是“买真退假”诈骗,当即向警方报案。

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90后小伙因一个“失误”

动了歪心思

经细致侦查,上海市宝山警方成功抓获以“买真退假”为手段,实施诈骗的易某。

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易某称,没想到这是犯罪,他以为查到了顶多是向他索赔,“要是真闹到起诉那一步,我肯定也会赔,想着捞一笔、赚一笔就停手”。

27岁小伙易某毕业后一直在杭州工作,他酷爱球鞋,开了一家知名品牌运动鞋的网店。

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经营网店的过程中,易某有次买错了运动鞋,本想退货退款,却因一时疏忽,将价格较低的运动鞋退了回去,退款成功了,就因这次“失误”。易某发现了退货漏洞,动起了歪心思。

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摸索出 “买正品、退高仿” 的诈骗套路。他先低价购入高仿假鞋,再网购正品调包退货,把到手正品转卖牟利。

为了避免退回的假鞋被识破,易某还会选择单价在两三百的高仿货,普通人在外观上看不出来。

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为规避平台风控,易某借用他人账号、雇佣朋友代下单,每单支付几十到上百元不等的好处费。

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在利益的诱惑下,易某很快发展了几名包括好友赵某文、成某贤在内的固定买手。

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短短一月,易某等人累计下单50余笔,涉案金额近15万元。

警方关联300余个异常订单

12名犯罪嫌疑人被抓

在多次实操后,易某的诈骗套路愈发娴熟。易某购入正品球鞋后,他以8.5折至9折在二手平台转卖,再用低价高仿假鞋走 “七天无理由退货” 渠道退回电商平台。

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后续他甚至省去自行调包环节,远程指使莆田假货供货商直接向平台寄送假鞋,正品则从快递点直发二手买家。

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他以为自己手段高明、万无一失,实际上不到一个月就被平台风控锁定。目前,易某已经被上海检察机关批准逮捕,案件进入司法程序。

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上海宝山警方联动平台大数据深挖线索,还顺藤摸瓜查出多起同类案件,作案品类覆盖球鞋、高端服饰、电子产品。

警方已成功关联300余个异常订单,累计涉案金额60余万元,12名犯罪嫌疑人均因涉嫌诈骗罪已被依法采取刑事强制措施,案件正在进一步深入调查中。同时,警方将对案件中涉及的假冒伪劣商品开展溯源追查。

民警在调查中还发现,这些犯罪分子的年龄主要集中在20至35岁之间,熟悉网络购物规则,对“7天无理由退货”流程掌握熟练,“购真、调假、退货、销赃”流程简单易操作,契合不法分子追求“快速牟利”的心理。同时,这部分犯罪嫌疑人法律观念薄弱,将“钻规则缝隙”视为“小聪明”,忽视其行为的法律后果。

警方提醒:“7天无理由退货”是消费者的合法权益,绝非不法分子牟取暴利的“绿色通道”,切勿因一时贪念,钻退货规则空子触碰法律红线。

来源 | 新闻晨报、央视新闻、上海宝山公安

编辑 | 王志