精品咖啡被逼到“不降价没生意,降了价没活路”的两难境地。

打开网易新闻 查看精彩图片

作者 | 云泽

编辑 | 杜仲

来源 | 观潮新消费(ID:TideSight)

昔日精英白领排队两小时才能喝上的“美学咖啡”,如今走到了破产清算。

最近,精品咖啡Seesaw的运营主体上海西舍咖啡有限公司被曝正式破产清算,申请人是其供应商上海琉璃工房等公司,理由是“不能清偿到期债务且明显缺乏清偿能力”。

打开网易新闻 查看精彩图片

图片来源:天眼查

Seesaw的崩盘并非突然事件,而是三年不断积累下的爆发。2023年大面积闭店、2024年-2025年因资金断裂引发欠薪风波、今年早些时候创始人吴晓梅更是因公司负债累累被限制高消费,天眼查显示,Seesaw累计被执行金额超过1400万元,涉及107起司法案件。

这个曾经让资本投入数亿的精品咖啡品牌,是如何一步步沦落到官司缠身的?

打开网易新闻 查看精彩图片

中国精品咖啡的启蒙导师

作为中国精品咖啡的“祖师爷”,Seesaw也有过属于自己的高光时刻。

时间拨回十多年前,第三次咖啡浪潮席卷全球,精品咖啡开始走入主流视野,彼时中国市场仍以速溶咖啡和星巴克为代表的连锁咖啡品牌为主,精品咖啡尚属小众饮品,大多数消费者对咖啡产地、手冲和风味层次等概念一无所知,日常接触最多的是清咖啡。

市面上的独立咖啡馆数量少、店面小,客群高度集中在咖啡爱好者、设计和文艺青年等小众群体,整个行业缺乏统一标准、门店极度分散,客流量与收入增长受限,存活全凭店主的一腔热血撑着。

就在本土精品咖啡几乎一片空白之际,Seesaw出现了,由宗新矿与吴小梅夫妇联手创办。二人专业背景互补:前者理科、IT行业出身,负责门店设计和人员培训,后者深耕金融和地产行业,主管市场扩张和门店布局。

两人没有咖啡行业的从业经验,在创业前便四处考察,前往澳洲学习专业咖啡知识和技术,又赴日本、韩国研究亚洲咖啡市场的商业模式,探索精品咖啡在中国实现商业规模化的可能。

一切准备就绪,2012年Seesaw首家门店正式落地上海愚园路,中国精品咖啡市场迎来了第一位“正规军”。

打开网易新闻 查看精彩图片

Seesaw上海愚园路店

图片来源:小红书

按照美国精品咖啡协会(SCA)的定义,精品咖啡的核心标准是咖啡豆杯测评分80分以上,精品咖啡文化还强调整体体验,包括门店设计、空间氛围以及咖啡师与顾客的交流分享,旨在打造沉浸式的咖啡文化体验。

为满足这些条件,Seesaw在精品咖啡启蒙上倾注颇多。

产品端,它放弃了深烘与主流口味,主打“中浅烘+多元风味”。受星巴克等外资品牌影响,许多咖啡店往往使用深度烘焙,虽有焦香味,但喝起来苦似中药,接受度并不高。

Seesaw采用的中浅烘焙能还原咖啡豆本味,口感干净透亮、酸甜平衡,还大胆融入花香、果香、坚果和焦糖等风味,让不少消费者意识到中国咖啡不只有奶咖和苦咖啡,还有清香的茶感和水果味,彻底扭转了大众对精品咖啡的固有认知。

门店设计上,Seesaw坚持“因地制宜、一店一设计”。如北京大悦城店引入山石、苔藓、水雾等自然元素;淮海中路店打通店铺与街道的边界;上生新所店打造出时光隧道,简约又有温度,与品牌主打原生风味的产品理念高度契合。

打开网易新闻 查看精彩图片

Seesaw Coffee北京大悦城门店

图片来源:咖门

吧台一律做成开放式,顾客可近距离观看磨粉、注水、萃取的全过程,彻底打破咖啡师与顾客的物理隔阂,营造开放、平等的交流氛围,空间审美一度刷新中国咖啡的高度,Manner、M Stand等一众后来者都有它的影子。

人才培养方面,Seesaw在愚园路首店后院创办“梦工厂咖啡学院”,作为国内首家系统化咖啡培训班,这里搭建起从生豆辨识、杯测、烘焙到冲煮服务的全流程标准,每位咖啡师需完成500小时以上的专业训练,并配套等级认证与成长体系。

学院至今已培养出500多名全职咖啡师,对外正式课程培训人数过万,其中不少学员后来都成了各地精品咖啡赛道的创业者,曾被誉为中国精品咖啡的“黄埔军校”。

打开网易新闻 查看精彩图片

图片来源:Seesaw品牌手册

供应链上,Seesaw贯彻“从豆到杯”的全链路品控体系。创业团队深入埃塞俄比亚、哥伦比亚、危地马拉、云南、哥斯达黎加等全球核心产区,只选用SCA杯测80分以上的精品豆,并为每个产区的豆子标注风味特点,让消费者读懂每一杯咖啡背后的风土故事。

为了保证选品质量,早在2014年Seesaw便发起“云南十年计划”,深入一线产地与咖农共同培育符合精品标准的咖啡豆,一举打破了“中国没有好咖啡”的偏见。

从产品、门店、吧台设计、人才培养到供应链,Seesaw系统性地搭建起精品咖啡的全链路标准,在中国咖啡文化的萌芽期,为整个市场树立了可参照的品质与审美坐标。

这一商业模式也帮助Seesaw迅速建立起品牌知名度。截至2016年底,品牌仅开设了8家门店,步子走得十分稳当。

很快,中国咖啡市场进入互联网时代,资本大量涌入,Seesaw因独特的商业模式备受投资人追捧,但资本的过度热情,也为日后暴雷埋下伏笔。

打开网易新闻 查看精彩图片

盲目扩张是衰败的开始

2017年起,中国精品咖啡赛道掀起投资热,Seesaw成为资本市场最看好的选手。

2017年6月,Seesaw率先完成4500万元A轮融资,投资方为百福控股和沃生投资,从时间上看是国内首个获得投资的精品咖啡品牌。

有了资本投注,Seesaw顺利开启扩张之路。同一年,它在深圳万象城和来福士连开两家新店,一年后进军北京,先后落地王府中环与三里屯,所到之处,皆成当时的现象级网红打卡地。

2021年7月,Seesaw完成过亿A+轮融资;2022年2月,再获数亿元A++轮融资,这两轮融资背后站着喜茶、黑蚁资本等明星投资机构,三轮融资下来,品牌估值一度触达10亿元。

在资本的不断加持下,Seesaw Coffee门店表现抢眼。据官方披露,2021年品牌实现了超3倍的业绩增长,同店销售比达到85%,远超年初制定的50%目标;全年线下客流量达1000万人次,会员体量一年内翻了十倍,扩充至200万人。

底气越来越足,扩张速度也越来越猛。2021年和2022年,Seesaw分别新增43家和67家门店,门店规模突破百家。眼见势头大好,吴晓梅正式宣布下一阶段目标:2022年底开出200家,未来5年内扩张至500-1000家。

结果计划还没实现,不到一年,盲目扩张的恶果便悄然而至。

2023年下半年开始,Seesaw持续关店,逐渐退守至华东区域和部分一二线重点城市,门店从巅峰期的100多家门店收缩至如今的34家。对此,吴晓梅曾挽尊解释:“关掉的都是不符合区域聚焦策略、不符合品牌定位和不符合门店模型的门店。”

打开网易新闻 查看精彩图片

Seesaw目前的门店总数及分布
图片来源:窄餐门眼

回应没多久,2024年3月便传出资金链断裂、长期拖欠供应商货款的消息,品牌负责人公开澄清,称其为正常的商业纠纷,否认拖欠供应商货款;一年后,上海区又被媒体曝出约75名员工被拖欠薪资,引发了一场网络讨薪潮,品牌方最终承认账面现金流困难、资金周转不开。债务危机一年比一年严重,直到2026年彻底爆发,走向“破产清算”的结局。

打开网易新闻 查看精彩图片

图片来源:金融界

Seesaw极速衰败背后,其实是自身的野心配不上实力。

2021年为了拿到第二笔融资,吴晓梅与投资方签下对赌协议,被强制要求5年内门店必须开到1000家,否则触发股权回购和高额赔偿。

业绩重压下,Seesaw意识到大店模式跑不快,便试图复制Manner的成功路径,主推Mini精简小店,选址从商场CBD转向写字楼、交通枢纽,面积压缩至60平米以内。

但原本就以“大店见长”的Seesaw,小店并不是它的舒适区,结果在“精品大店”和“标准化小店”之间反复横跳,品牌定位摇摆不定,最终丢失了空间体验和视觉叙事所构建的品牌价值,削弱了核心竞争力。

门店改造失败后,管理层又把算盘打到产品端,将商业模式从“做精品”转向“追求效率”。为适应大规模扩张后的出品需求,Seesaw用标准机器流水线替代原本专业咖啡师的精心手作,咖啡品质直线下滑,坠入“高价低配”的陷阱。

随着加盟通道开启,门店数量暴增的同时品控却频频失灵,社交媒体上关于Seesaw咖啡又贵又难喝的声音越来越多。

有餐饮分析师认为:精品咖啡品牌陷入“扩张-品控滑坡-闭店”的恶性循环,根本原因是管理能力无法匹配规模野心。在供应链能力跟不上扩张速度的情况下,上百家门店带来的不是规模效应,而是规模负担。

使出浑身解数,仍挡不住门店数量暴跌、生意下滑、资金链断裂的颓势,从接受资本递来橄榄枝的那一刻,Seesaw就已经无法回头了。

在如今这个卷无可卷的咖啡市场里,瑞幸、库迪等快咖啡品牌的攻势猛烈,以Seesaw为首的本土精品咖啡也加速走向“落败”。

打开网易新闻 查看精彩图片

精品咖啡处境尴尬

这两年,连锁精品咖啡的路越来越难走了。

曾经被资本巨头JAB捧在手心、2020年创下欧洲史上最快IPO纪录的皮爷咖啡扩张已大幅放缓,2025年上半年仅新开16家门店,对比2023年的98家大幅缩水,其华南首店、广州首店、杭州西湖店等标志性门店相继停业。

潮流精品咖啡代表M Stand,开店速度从2023年的248家断崖式下滑至2024年的66家。武汉武商Mall首店被茶饮品牌取代,泉州、厦门、广州等多城门店陆续关停。

打开网易新闻 查看精彩图片

图片来源:南方都市报

全球精品咖啡美学标杆%Arabica在中国持续收缩战线,退出青岛、江西等市场,深圳、厦门等城市仅各剩一家门店。

顶着加拿大国民咖啡光环的Tims天好中国同样承压。财报显示,2025年全年收入13.2亿元,同比下降5.4%,净亏损4.4亿元。在此之前,其业绩和拓店一直保持高增长态势,如今却要靠换帅与发债续命。

即便是星巴克、以及被誉为“咖啡界爱马仕”的蓝瓶咖啡,在中国也难逃卖身苟活的命运。2025年11月,星巴克宣布以约40亿美元的企业价值,将中国业务至多60%股权出售给博裕资本,正式从“独资”转为“合资”;2026年4月,雀巢以不到4亿美元的价格出售蓝瓶咖啡全部股份,接盘者是曾经救活瑞幸的大钲资本。

打开网易新闻 查看精彩图片

雀巢在2026年Q1财报中说明出售蓝瓶咖啡

图片来源:雀巢2026年Q1财报

精品咖啡在中国市场集体沦陷,离不开咖啡行业价格战的冲击。

自2023年4月开始,以瑞幸、库迪为代表的快咖啡品牌,掀起了一轮价格战以及以加盟为主的拓店大战,它们一边不停挥洒8.8元、9.9元优惠券,一边吸引加盟商疯狂开店。

更重要的是,这一轮快咖啡扩张并非单纯的低价竞争,而是瞄准国人喜甜厌酸厌苦的偏好,将咖啡不断奶茶化,推陈出新各种创新口味,凭借较好的口感和积极营销迅速打开局面。

这场品牌战争一直持续到2025年,刚有降温趋势,外卖平台的补贴大战又带来了新一轮价格战,而这一次,新茶饮的加入让战况更为激烈。

彼时,茶百道、沪上阿姨将拿铁价格拉低至9.9元,古茗把单杯美式价格降至4.9元、蜜雪冰城旗下的幸运咖更是将冰美式压到2.9元。

打开网易新闻 查看精彩图片

古茗在外卖大战期间把美式价格卷到4.9元
图片来源:红餐网

这两轮价格打下来,受益最多的当然是快咖啡品牌和新茶饮。截至2025年底,瑞幸、库迪的门店总数分别突破31000家、18000家,其中既有增量,也有存量再分配;蜜雪冰城、古茗、沪上阿姨、茶百道也成功打响了自家咖啡产品的知名度。

在这些品牌的不懈努力下,中国咖啡市场价格趋势明显“向下”。

《2025年中国咖啡产业报告》显示,2023年至2025年,连锁咖啡客单价从42元一路下滑至25元,全国咖啡市场规模达到3549亿元,同比增长13.3%。价格走低与消费总量提升形成的剪刀差,折射出咖啡市场已经趋于成熟、理性。

打开网易新闻 查看精彩图片

有投资人私下感叹:“9.9元咖啡教育了市场,也杀死了溢价。”

这种变化,对于Seesaw、皮爷咖啡这类定价在30元左右的精品咖啡而言,无疑是一场“降维打击”,倒逼它们不得不跟库迪、瑞幸等快咖啡正面打擂。

2023年底,Seesaw推出19.9元、9.9元的团购套餐,结果新用户没拉到多少,反倒稀释了“精品”品牌势能,造成大批老客户流失;皮爷咖啡则选择开办平价子品牌,2024年底在北京财富购物中心开出平价子品牌Ora Coffee的首家全国测试店,产品定价在15至25元之间,与Manner价格带相近,同样反响平平。

餐饮界有一条铁律:“规模效应与精品定位天然互斥”,当咖啡市场全面开启“向下”开关,还在强调“向上”的精品咖啡处境注定艰难。

那还能如何突围呢?继续跟库瑞打价格战肯定行不通,本土精品咖啡要真正盘活品牌,就得在“用户愿意花多少钱”和“品牌能提供多少价值”之间实现动态平衡,抓住“用户价值感知”才是精品咖啡品牌该追求的长期活法。

不过,对于破产在即的Seesaw来说,大概是很难走到这一步了。

| |

| |

| |

打开网易新闻 查看精彩图片