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（来源：涉县发布）

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涉县行政审批局落地推行30项高频“场景式”办事服务，为企业、群众打通从创业筹备到证照办结的一站式全链条办事通道，有效解决办事流程不清、多头往返等痛点难题。

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走进政务服务大厅，全新设立的“场景式服务”咨询窗口格外醒目。工作人员结合常用办事场景，为群众逐项讲解前期筹备、材料准备、依次办理环节、注意事项等内容，一次性告知全流程，避免企业、群众办事流程不清、来回跑办等问题，让政务服务更加高效便捷。

群众孙晓芸：“这个窗口一次就能问完全部流程，需要准备什么、先办哪个证都讲得明明白白，不用反复来回跑，省心不少。”

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据了解，30项高频“场景式”服务规范由邯郸市行政审批局统筹梳理制定，聚焦开店创业、证照办理、项目申报等高频需求，覆盖商超、小餐馆、药店等常用办事场景，通过整合串联分散审批事项，形成成套标准化服务体系，为各县区政务服务提质提供统一标准。

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涉县精准承接市级服务清单，立足县域办事实际优化服务举措，在市级标准基础上细化本地操作规程、整合窗口服务资源、完善标准化办事指南，将碎片化审批服务升级为全链条集成服务，全力推动市级政务服务改革成果在涉县落地见效。

涉县行政审批局市场服务股股长郝路平：“开设场景式咨询窗口，核心是把窗口前移，变被动受理为主动靠前服务。后续大厅将结合企业、群众办事反馈，持续优化场景服务清单，细化审批流程规范，不断压缩办事耗时，以集成化、全链条咨询引导，切实增强企业和群众办事获得感。”