社区卫生是改善民生的重要领域,是守护群众健康的第一道防线。今年以来,长宁区人大常委会教科文卫工委重点聚焦社区卫生服务基本医疗、公共卫生、健康管理、康复护理四大功能,创新打造“立项—监督—回头看—再监督”全链条闭环监督机制,切实提升人民群众对基层医疗卫生服务的获得感和满意度。
完善健全征集机制
夯实监督选题民意基础
围绕群众诉求,区人大常委会依托全过程人民民主基层实践站、民意征集专线、12345市民服务热线等多元渠道,常态化收集梳理群众就医诉求;代表建议方面,通过代表履职服务平台、代表座谈会、代表建议办理等渠道,充分听取涉及面广、反映强烈的基层医疗问题;针对对口联系部门,通过发函征求监督选题建议、走访沟通,与其深入协商交换意见。此外,人大信访部门反映集中的问题、常委会组成人员审议中聚焦的问题、日常调研中发现的突出问题,也均被纳入选题范围。
打好人大监督“组合拳”
切实提高监督实效
为确保监督有力度、有深度,区人大常委会综合运用听取审议报告、执法检查、专题询问、专题调研、跟踪监督等多种方式,打出一套有力的监督“组合拳”。
组织常委会组成人员、工委委员、具有专业特长的人大代表及代表工作小组成员,重点聚焦强化基层医疗卫生服务功能、加强基层卫生学科人才建设、打造社区卫生特色服务品牌、加快数智赋能基层医疗等方面,深入社区卫生服务站点,全面了解基层卫生服务的整体情况。围绕基层医疗人才、医疗资源下沉、服务创新等开展专题询问,搭建人大代表与政府职能部门面对面沟通问询与履职问效平台。
完善闭环机制
推动监督成果长效转化
监督成效的最终落脚点是问题是否解决、民生是否改善。为此,区人大常委会着力完善“回头看”与持续跟踪机制,确保监督成果长效转化。
对意见建议办理需进一步推进的,视情确定为民生观察项目,依托全过程人民民主基层实践站平台,发挥“民生观察员”作用,约请区政府对口联系部门工作人员进站协商,观察小组到对口部门开展走访调研,建立充分沟通、推动改进机制。同时,通过持续跟踪实现再监督闭环,将观察成果作为区人大常委会制定年度工作计划等重要参考,必要时转化为民生监督议题持续跟踪,让审议意见真正落地见效。
资料来源于区人大
记者:孔建宏
编辑:竺嘉茹
责编:王 博
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