如果一家拥有26万员工的全球科技巨头，突然让超过一半的人手都用上AI，会发生什么？

昨天，OpenAI宣布与三星电子达成一项合作——向三星全球超过12万名员工提供ChatGPT企业版及Codex开发平台。这是OpenAI迄今为止规模最大的企业级部署合同。

你可能觉得，ChatGPT不就是个对话机器人？但在三星这里，它被当作生产力基础设施来部署。

从编程助手到通用平台

很多人对Codex的印象还停留在"AI编程助手"。但如今的Codex已经完全不同。

OpenAI披露的数据显示，Codex每周活跃用户已突破500万，其中韩国地区的周活跃用户数近日以来增长近800%。这意味着Codex正在从一个专业开发工具变成大众级生产力平台。

三星的12万员工将借助ChatGPT企业版和Codex完成信息检索、数据分析、文档撰写、创意开发等日常工作。企业版在数据保护、用户权限管理、安全控制等方面做了专门强化，确保员工在安全政策框架内合规使用AI。

韩国科技圈的AI基建潮

三星并非孤例。韩国企业引入生成式AI作为基础设施的趋势正在加速。

LG电子、LG U+、三星SDS、Kakao等多家韩企已经采用ChatGPT企业版或OpenAI API。其中，三星SDS于2025年12月成为韩国首家ChatGPT企业版转售合作伙伴，签约后短时间内即与十余家企业达成合作。

这种速度说明了一个趋势：韩国企业不再把AI当作个别部门的实验性工具，而是像水电一样的基础设施来部署。

不是替代，是升级

每次AI规模化应用，都有人问同一个问题：工作会不会被抢走？

三星的选择给出了一个参考答案。OpenAI韩国负责人金京勋表示，这次部署的目标是把AI从局部工具升级为提升全球员工工作方式的战略平台。不是"机器换人"，而是"人加机器"的协作升级。

更深一层看，双方还将围绕下一代AI基础设施所需的高端存储半导体供应深化协作。三星不仅是AI的重度使用者，也是AI基础设施的关键供应商——这种双重身份让合作的意义远超一般的企业采购。

三星的12万员工只是开始

从个人尝鲜到企业级部署，AI的渗透速度远超大多数人的预期。三星的12万员工只是一个起点，未来几年，会有越来越多的企业把AI当作标配。

到那时，问题就不再是"你要不要用AI"，而是"你用得好不好"。

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