智能制造浪潮奔涌,有一群人,他们不绘制图纸,不编写代码,却要在客户轰鸣的车间里,把冰冷的设计变成滚烫的生产线,把纸上的承诺变成客户车间里的产能。他们是项目交付工程师——连接技术与产业“最后一公里”的铺路人。

打开网易新闻 查看精彩图片

胡迪,就是他们中的一员。六年来,在“以奋斗者为本”的天工文化土壤中,从新人到骨干,从“救火队员”到“防火工程师”。他的故事,是一个普通工程师在交付岗位上,用汗水和坚守写下的不平凡答卷。
一、逆向而行:怀揣初心,奔赴家乡智造热土

2020年,长三角制造业正值高光时刻。3C行业风头正劲,非标自动化领域人才紧缺。胡迪却做了一个让人不理解的决定:离开苏州,回到武汉。

“喜欢,而且看好这个行业。”他说得简单。但这份喜欢,早在苏州时就扎下了根。那时候他就养成了一个习惯——出了问题,绝不坐在办公室里等报告,而是直接跑进车间,站在设备前,盯着每一个动作,听每一声异响。他相信,所有难题的答案,都藏在现场。

同年7月,他加入中科天工项目交付部。六年间,从跟着前辈学习成长,到独当一面带队出征。他亲眼见证了这个团队的交付体系,从“人治”走向标准化、体系化。而变化最大的,还是他自己。
二、首战破局:严苛规则之中,用诚意赢得信任

2021年,上海烟印引入中科天工首款搭载凸轮结构的智能装备,这是胡迪入职后的首场关键交付任务。

“客户一直沿用原有厂商的验收标准,公司全新结构的智能设备和产线需要在‘别人的游戏规则’中证明自己。”那段日子,车间成了胡迪和团队临时的家。漫长的试错消耗着精力,也消耗着客户的耐心。

打开网易新闻 查看精彩图片

没有推诿,更没有退缩,胡迪和团队扎根产线全程跟进每一个细节。一天、两天、一周、两周……日复一日的坚守,最终打动了客户。对方主动提出配合优化工艺,双方像战友一样并肩作战。当设备平稳量产,胡迪读懂了交付的本质:不是博弈对抗,而是并肩同行。他深刻体会到,“一切从顾客感受出发,珍惜每一次服务机会”服务理念,需要用无数个日夜去兑现,只要全身心扎根现场,信任自然会双向奔赴。
三、精益求精:极致标准之下,打磨每一寸工艺

四川宜宾五粮液精美印务项目,是又一场分毫必较的交付战。精美包装生产宽窄(五粮浓香)高端精品盒,他们锁定了极致严苛的工艺参数,任何细微偏差都会影响成品品质。

无数个深夜,胡迪与团队一起守在产线旁,反复比对效果、微调参数、验证稳定性。“不断优化、持续调整”背后,是上万次细微调试,是对客户品质要求的百分百敬畏。最终,团队圆满达成要求,赢得客户认可。

打开网易新闻 查看精彩图片

这六年里,从湖北、安徽、河南,到浙江、江苏、上海,再到广东、四川、贵州……胡迪辗转全国,完成了一个又一个重点产线交付任务。每一次攻坚都是个人能力的淬炼,每一份认可都是团队前行的底气。
四、迭代成长:从被动救火,到主动前置防控

2025年,中科天工(Sinotecho)成为上海烟印智能工厂建设的战略合作伙伴。这不仅是合作关系的升级,更意味着交付难度的指数级跃升。

作为项目交付主管,再度接手该项目时,这一次胡迪只用了两个字评价交付过程:顺利。

轻松结果的背后,是团队五年实战沉淀后的系统性蜕变,更是团队依托率先、创新的天工精神,主动打破固有工作模式的成果。胡迪说,交付团队完成了三大核心升级,实现从“被动补救”到“主动防控”的跨越:

一是节点前置管理,提前规划全流程里程碑,从源头减少故障隐患;

二是过程透明可视,全程留存调试、测试、验收资料,透明化沟通筑牢信任根基;

三是打破部门壁垒,联动研发、采购高效协同,实现问题快速响应、闭环处理。

从经验驱动的临场救火,到体系驱动的前置防火——这不仅是胡迪个人工作思维的进阶,更是团队方法论的沉淀升级。
五、坚守一线:舍小家团圆,守客户生产安稳

每逢节假日,正是产线维保的关键节点。对一线交付工程师来说,团圆是一种奢望。

采访恰逢端午前夕,胡迪刚刚从合肥现场转战上海烟印,进行设备年检维保。在上海,他带队全面排查隐患,校准核心零部件,手把手补齐操作人员的工艺短板。而这个端午节,他将驻守合肥烟草交付现场——100多台设备同步进入攻坚阶段,十人小队全员在岗,全力推进项目验收。

打开网易新闻 查看精彩图片

谈及多年节假日坚守,胡迪语气平淡:六年来,放弃节日团圆已是常态。为了保障客户产能,缺席家人团聚早已成为日常。忙碌间隙一通简短电话,几句平安问候,便是对家人的温柔陪伴。

取舍之间,他选择坚守产线——不是不念温情,而是深知产线不能停、项目不能等,中国智造落地的“最后一公里”,总要有人默默坚守。
六、薪火相传:转变思维,筑牢团队成长根基

如今,身为团队骨干,胡迪的目光不止于单个项目的顺利交付,更聚焦于团队人才的薪火传承。伴随业务规模不断扩大,交付部门细分标准与非标两大专项团队,实现项目与人手精准匹配。他牵头搭建分层带教体系,以老带新、因材施教。

针对新人,依托成熟设备标准化资料,搭配一线现场实操,帮助其快速掌握调试技能,独立上手基础工作;而对于骨干,深耕非标设备疑难问题,鼓励复盘总结经验,同时引导他们参与项目全流程管理与客户沟通,提升系统思维和独立攻坚能力。

打开网易新闻 查看精彩图片

“新人周永康的成长,就是这种模式最鲜活的案例。”胡迪介绍,他从机长转行进入交付团队,起初只关注设备操作,对细节不太关注。便要求他转变角色,从源头分析问题,站在服务客户与促进验收的角度沟通。不到一年,周永康已在重要客户现场全面负责维护、售后、问题处理等工作。
七、人才筑基:产学研融合,共建人才储备体系

个人的成长,离不开平台的人才培养体系。“以人的成长支撑企业成长,以优秀的文化支撑基业长青。”是中科天工的企业哲学,胡迪的成长之路,正是这一哲学的真实投影。

更值得关注的是,面对智能制造行业长期存在的“人才荒”,天工人没有止步于内部传帮带,而是将目光投向更宽广的生态层。近年来,中科天工联合十余所院校打造“产学研训用”融合生态。从课程共建、实训基地到定向培养、就业衔接,为客户及行业持续输送专业技术人才,共建可持续的行业人才储备体系。

如今,更多像胡迪这样的青年骨干,正沿着这条通道快速奔赴一线。中科天工的全链条专业服务也因此更加厚重:设备之外,是体系化的人才保障;承诺背后,是可持续的交付能力。

恪守每一份信赖与托付,护航客户长远发展。这是中科天工与合作伙伴“共创长期卓越”承诺的践行,也是胡迪和无数交付工程师日夜坚守的深层意义。

八、结语
2026年初,中科天工年度表彰大会上,胡迪站上“90后青年英才奖”和“总裁特别奖”的领奖台,胡纯军总裁亲自为他颁奖。台下掌声响起时,六年前那个从苏州回到湖北的夏天,上海烟印车间里彻夜不灭的灯光,宽窄产线上近万次细微调试,还有无数个节假日的交付坚守……还历历在目。

打开网易新闻 查看精彩图片

智能制造落地攻坚的“最后一公里”,从无捷径可循。随着中科天工(Techo)加快构建工业AI智能体,“天工AI云+智慧物流+智能装备”一站式智能工厂整体解决方案持续深入推进落地,项目交付的价值维度愈发丰富。正是像胡迪这样一群扎根现场、全程在岗的一线交付工程师们,用日复一日的坚守,转化为全速运转的智能产线与数字化工厂,将企业郑重许下的服务承诺,沉淀为客户长久笃定的信赖。他们的故事或许没有惊天动地的波澜,却构筑起中国智造最坚实、最温暖的根基。

他们是一往无前的追光者——追逐设备稳定运转的微光,追逐客户由衷认可的荣光,追逐团队协同成长的曙光。我们坚信,每一位奋力追光的人,终将光芒万丈。