端午时节，湖北荆门沙洋县太一湖之上鼓点铿锵、龙舟竞渡，各地观赛群众齐聚湖畔，共赴体育与民俗交融的端午盛会。依托赛事流量与节日契机，荆门市沙洋县烟草专卖局(营销部)“春满沙洋”党员志愿服务队以沿街零售终端为核心服务阵地，将便民补给、民俗传承、经营帮扶有机融合，在服务群众的同时助力地方文旅消费提质增效。
终端焕新 打造湖畔便民补给阵地
志愿者张贴赛事海报。
赛事沿线客流集中，如何借助赛事人气做实便民服务、激活小店经营活力，是本次服务的重点发力方向。志愿服务队以零售终端为切入点，联动沿街商户升级门店氛围、增设便民功能，让普通小店变身观赛群众的便民服务驿站。
在赛事沿线的小渔便利店，门头上张贴的龙舟端午主题海报格外醒目，红绿相映的图文烘托出浓厚的赛事与节日氛围。店内专门开辟出“观赛补给站”专属区域，饮用水、防暑药品、创可贴等便民物资整齐摆放，免费供往来观赛市民、游客取用。“这次龙舟赛来了不少外地游客，店里设了补给站，大家进来歇脚补水的同时，也带动了店里的客流。”店主陈志明一边整理补给物资一边介绍。据了解，志愿服务队逐一对赛事沿线零售门店开展氛围营造指导，统一布置节日赛事主题物料，推动便民服务与门店经营深度结合，既为观赛群众提供了暖心便利，也为商户带来实实在在的客流增长，让小小零售终端成为一道温情风景线。
民俗入店 传递端午暖心人文关怀
志愿者用端午挂饰点缀零售店面。
民俗进店聚温情，党建服务暖人心。“春满沙洋”党员志愿服务队深入沿线零售门店，开展“端午民俗进终端”沉浸式体验活动，让传统文化走进市井小店，在基层一线落地生根。
活动现场，志愿者与零售商户围坐一堂，剪彩绳、缀艾草、缠香包、系流苏，携手制作端午主题手工挂饰；大家分工协作搭配纹样、组装挂件，再将成品点缀在店堂柜台，在动手创作中感受传统民俗的独特魅力。志愿者还为进店观赛群众送上手工端午香囊，同步讲解端午习俗起源、龙舟文化内涵，让传统节日文化在轻松的互动中走近群众。
精准帮扶 护航文旅消费提质升级
志愿者帮助客户补充货物。
赛事带来旺盛客流，既为零售商户打开了增收新窗口，也对货源保障、市场规范提出了更高要求。沙洋烟草志愿服务队主动靠前、双线发力，以“经营帮扶+普法监管”全方位护航赛事消费环境。
针对赛事期间的消费特点，服务队对沿线零售商户实现全覆盖对接，统筹调配饮品、便民快消品等畅销货源，上门手把手指导商户优化货架陈列，将刚需商品调整至门店醒目位置，帮助商户抢抓赛事消费红利。“客户经理提前上门帮我规划货品、调整陈列，这几天的销售额比平时高出不少。”店主张玉明算起经营账连连称赞。
在做好经营帮扶的同时，志愿服务队同步开展“抵制假私烟，护航龙舟赛”专项普法行动，在门店补给站、赛场出入口发放宣传手册，向商户与观赛群众讲解假冒走私卷烟的辨别技巧与危害，引导零售户坚守规范经营底线，提醒消费者自觉远离非法卷烟，全方位净化赛事周边卷烟市场经营秩序，以清朗的消费环境助力文旅消费健康发展。
一场龙舟赛事，串联起体育竞技与民俗传承；一个个零售终端，承载着便民温度与经营期盼。未来，沙洋烟草将持续以党建为引领，把服务沉到一线、落到实处，以小微终端的实干动能，助力地方文旅融合高质量发展。(文/图 赵硕)
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