绿云&浙江省旅游饭店从业人员服务技能大赛

打开网易新闻 查看精彩图片

近日,浙江省旅游饭店从业人员服务技能大赛在杭州海外海大酒店国际会议中心圆满举办。大赛设置前厅接待服务、客房服务、中餐服务及西餐服务(含服务英语)四大竞赛项目,全面覆盖饭店服务核心场景。作为本次大赛前厅接待服务竞赛项目的指定技术支持平台,绿云iHotel酒店管理系统以稳定、专业、高度贴合实战的系统表现,护航赛事高标准、零故障运行,助力参赛选手在赛场上展现最佳水平,斩获冠亚军。

经过三天的激烈角逐,大赛各项奖项全部尘埃落定。在前厅接待服务赛项中,杭州望湖宾馆戴一楠使用绿云iHotel系统,凭借扎实的专业素养与规范的操作流程荣获一等奖,她感慨道:“站上领奖台的那一刻,手捧这份沉甸甸的一等奖,心中涌起的是无尽的感激与澎湃的激动。回望备赛的日子,那些枯燥的反复练习、深夜的默默坚守,都在此刻化作了最耀眼的光芒——当然,也忘不了在绿云系统里一遍遍模拟操作的日夜,它是我赛场上最可靠的‘战友’。”

打开网易新闻 查看精彩图片

杭州开元名都大酒店瞿慧使用绿云iHotel系统同样荣获一等奖,她表示:“有幸参加浙江省行业服务技能大赛,与全省行业能手同台切磋。感恩大赛提供施展平台,酒店对我的栽培与团队的一路扶持,是我站上赛场最坚实的底气。未来我也会带着此次参赛的收获,持续精进服务技能,深耕酒店服务一线。”

打开网易新闻 查看精彩图片

在前厅接待服务赛项中,选手们在绿云iHotel系统上完成了模拟入住登记、离店结账、客史档案管理、个性化服务响应等全流程操作。系统界面简洁、操作逻辑清晰、响应迅速,既高度还原了真实酒店运营场景,也充分考核了选手对数字化工具的实际运用能力。绿云技术团队在赛前为参赛选手提供了多轮系统操作培训与集中答疑,确保每位选手都能在公平、稳定的环境中发挥最佳水平。

浙江是绿云深耕的核心阵地之一,也是绿云服务覆盖最广、客户密度最高的区域市场。 截至目前,绿云已累计服务全国超过37,000家酒店,客户覆盖中国饭店协会排名前50的酒店管理集团中超半数的企业。在浙江,绿云已深度服务于包括雷迪森、君亭、君澜、开元、黄龙等众多知名酒店集团及单体酒店,并为杭州亚运会等重大国际活动提供住宿业数字化技术保障。凭借扎根浙江的本地化服务团队与丰富的区域实践积累,绿云iHotel已成为浙江省内众多酒店管理系统的首选之一。

打开网易新闻 查看精彩图片

从浙江到全国,绿云iHotel已连续多年成为多省市星级饭店服务技能大赛前厅模块的指定技术平台。 从省级选拔赛到金钥匙国际联盟全国性赛事,绿云始终以专业、可靠的技术服务,为行业人才培养与技能提升提供坚实的数字化底座。

作为大住宿业数字生态服务商,绿云将继续扎根浙江、服务全国,以更智能、更稳定的数字化解决方案,持续助力酒店行业服务质量提升与人才队伍建设。