端午节期间,探亲访友、休闲旅游、研学出行等客流交织,铁路运输经受住了阶段性的考验。面对大客流和多样化的需求,铁路部门统筹兼顾、有的放矢,保证好秩序、畅通好线路、提供优质服务,圆满完成端午节期间的运输任务。
合理安排运力资源,满足假期出行需要。节日客流量大、起伏大、范围广,给铁路运力的保证带来新的考验。铁路部门根据客流变化,实行“一日一图”,充分调动路网运能。在此期间,铁路根据需要,增开热门方向的临时旅客列车和夜间高铁,采取动车组重联的方式增加运能,加大城际和短途环线列车的频次,不断改善重点枢纽、重点线路的运力配置。同时,维持公益性慢火车的开行数量,满足偏远地区人民的出行需要,形成干线扩容、支线保通、城乡兼顾的全覆盖局面,全力保证人们节日出行通畅。
推行温情便民服务,体现民生保障底色。端午节期间,铁路部门把传统的节日文化和便捷的服务结合起来,在全国各大车站和重点列车上举办各种文化活动,在车厢内挂上艾草香囊,并且开展民俗宣讲、组织传统文化互动等,营造浓厚的节日气氛。不断改善重点旅客服务措施,细化换乘引导、客流疏散、应急值班等保障措施,在高效的出行中让旅客体会到中国传统节日的分为和铁路服务的温情。
统筹兼顾货运服务,助力假日经济发展。铁路部门立足服务经济社会发展大局,端午节期间,铁路快运和冷链运输高效运行,生鲜果蔬、时令物资、民生物资运输渠道顺畅高效,有效地保证了节日期间市场物资供给平稳。利用路网优势,开行了各具特色的旅游专列,把沿途的旅游资源串起来,有效地促进了区域文旅产业以及乡村旅游业的发展,带动县区经济发展,为扩大内需和激活假日经济提供了强有力的交通运输保障。
一年一次的端午运输再次展现了中国铁路的运输能力和服务水平,站在新的起点上,铁路部门会继续强化安全基础、改进运输组织、提高服务质量,在年复一年的守护之中书写人民铁路为人民的新答卷。
(来源:中国网 作者:陈德芳)
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