李彩霞为患者进行耳穴压豆治疗。受访者供图
记者 王嘉译 张豆豆
在耳穴治疗中,按压角度偏差几分、贴敷力度轻重分毫,调理效果便天差地别。在河南省中医院中医护理门诊,这些藏在毫厘之间的操作细节,正是中医护理从“常规操作”走向“精准施治”的核心密码,也是无数患者收获实效、安心托付的关键所在。
上午10点,河南省中医院中医护理门诊的候诊区内,不少患者静心等候调理,有人刚做完耳部刮痧,耳廓微红温润;有人结束艾灸养护,闭目休憩舒缓身心。他们大多受失眠、颈肩腰腿痛等问题长期困扰,如今已将中医特色护理,当作常态化、科学化健康管理的一部分。
从病房走向门诊 补齐中医护理服务短板
谈及中医护理门诊的创办初衷,河南省中医院护理部主任王红霞坦言,是为了补齐临床健康服务的短板。以往,术后康复、慢性病调理患者病情稳定后,无需长期住院,但仍需持续的中医养护干预;而广大亚健康人群、慢病群众,有着强烈的绿色调理需求,却缺少便捷、专业、常态化的就诊渠道。
“能不能把优质中医护理服务前置、下沉,直达群众需求端?”带着这样的初心,医院于2020年9月正式开设中医护理门诊。起步之初,医院对标北京、广东、深圳等多地知名中医院的成熟模式,选派骨干团队外出专项研学、借鉴先进经验。真切的民生需求,成为门诊蓬勃生长的最大动力。
开诊未满三个月,门诊接诊量便突破800人次,就诊患者持续攀升、诊室供不应求,倒逼门诊两次搬迁扩容,最终实现三大院区全覆盖,缓解了群众中医调理“就诊难、渠道少”的问题,也印证了中医非药物疗法的强大生命力与民生刚需。
高标准准入 建强中医专科护理人才队伍
与传统门诊不同,中医护理门诊以护士为核心、以辨证施护为主线,为患者提供艾灸、拔罐、刮痧等非药物治疗及健康指导。
“护士不仅会细致讲解疗法原理、适配病症、注意事项,还手把手教居家穴位养护技巧。”一位长期通过中医护理调理失眠的患者坦言,无需住院、单次调理半小时、疗效显著、性价比高,是她长期坚持调理的核心原因。
稳定可靠的临床疗效,得益于严格的准入标准与系统的人才培养机制。王红霞介绍,该院坐诊护士需经历“跟师培养、考核、遴选”三个阶段,各科室选拔中医护理骨干参加“师带徒”项目,通过两年跟师学习并考核合格后,方可获得门诊遴选资格;候选人须具备主管护师及以上职称、本科及以上学历、五年以上临床经验,熟练掌握中医特色技术,通过理论统考、病案实操、综合面试三轮考核后,按综合成绩择优持证坐诊。
目前,医院1300余人的护理团队中,会聚省级以上中医专科护士292名、全国中医护理骨干人才9名、院内中医护理骨干104名,构筑起实力雄厚、梯队完善的专科人才底座。六年来,门诊服务项目从10余项拓展至30余项,服务群体从术后、慢病住院患者,全面延伸至广大亚健康调理人群。
凭借扎实的技术、优质的服务和良好的口碑,门诊患者来源广泛,既有本地市民、院内科室转介,也有大量病友推荐,更有广西、云南、新疆等省外患者慕名求医。
谈及未来规划,王红霞表示,医院将构建“病房—门诊—社区—家庭”四级联动服务模式,制定12类重点病种转介标准,通过HIS系统实现“出院即预约”;与5家社区卫生服务中心共建“中医护理驿站”;拓展“中医护理+”场景,将中医护理融入预防、康复与养老环节。同时推进中医护理技术的标准化、可视化、数字化转型,编制涵盖20项技术的核心操作手册,建立10万例疗效数据库,为临床决策提供循证支持。
毫厘之间的学问 在耳朵上寻找中医答案
从被动执行医嘱,到主动辨证施护,中医护理的职业价值正在悄然重塑。“现在患者看到我就会问,‘我是该选耳穴贴压还是刮痧调理?’”在河南省中医院的中医护理门诊,疼痛科护士长李彩霞用一句话生动地概括了护理角色的深刻转变。她从事中医护理29年,最让她自豪的不是荣誉,而是万千患者沉淀下来的深厚信赖。
在中医护理门诊,李彩霞的“绝活”让许多束手无策的问题有了新解法。曾有一名舌痛患者,疼痛剧烈,多方辗转北京、上海等地求医无果,最终在她的辨证施治下,通过两次耳部调理结合舌下放血疗法后症状缓解。“核心在于精准辨证、对症施治,依托中医瘀血理论,找准病灶根源,方能见效。”李彩霞说道。
记者现场体验耳部火熨术与铜砭刮痧疗法,真切感受精准护理的魅力。李彩霞先将火熨布浸湿药酒作预加热,待温热后敷于耳部,按压耳轮等部位,让药力直透耳部深层。随后进行耳部刮痧,角度精准控制在15°至30°,沿耳部全息反射区轻柔操作。刮至颈椎对应区时,记者感到明显酸胀。“痛点即淤堵处,通则不痛。”李彩霞边说边调整角度。全过程约20分钟,结束后记者右耳红润发热,与另一侧形成鲜明对比。
中医护理的精妙,藏在常人看不见的细节与角度中。“贲门耳穴斜向上45°按压可降低食欲,垂直按压反而会增进食欲,手法角度分毫不能差。”李彩霞介绍,正是微寸的耳部区位、细微的穴位角度、精准的贴敷方式,构成了中医护理的精准内核。单面贴压压力不足、收效甚微,唯有正反双面贴压、精准对位、适度施压,才能达到理想调理效果。
长期深耕实干 传承中医护理技艺
从熟练操作到精准辨证、从常规护理到专科精研,李彩霞的成长,源于日复一日的“笨功夫”。
2019年,她在广东省中医院进修。一次护理交班中,该院护士长问责任护士:患者服用抗凝剂后,多长时间可以手术?责任护士当场未能作答,随后护士长查阅国内外文献后,给出了“停药一天即可手术”的明确答案。这份深耕钻研的态度,深深触动了她,自此开启了“白天临床实操、夜间研学深耕”的常态。
此后,李彩霞给自己定下“每日三小时”的学习指标,七年来,她反复研读《黄帝内经》《伤寒杂病论》《金匮要略》等中医典籍,听中医名家讲座,写满了20余本读书笔记,用空了百余支笔芯。为精准掌握国标耳穴的93个穴位,她利用通勤时间反复背诵,还奔赴广州、杭州等地拜师学艺。为尽快掌握技术,李彩霞先在自己和家人身上反复试练,再将所学倾囊相授给科室同事。
理论与实践的深度融合,让李彩霞练就一身过硬本领。如今,在她的病房里,护士每天早上大查房时,开始主动看舌苔、摸脉象。有一位家属没有任何症状,却被她“摸”出了心脏早搏。检查结果证实了她的判断,24小时动态心电图显示一万多次的早搏,这种能力,让患者形成了“看病找医生,调理找护士”的共识。
更现实的困境是科研。李彩霞坦承:“临床一线护士日常工作繁重,可投入科研的时间和精力有限,中医特色操作缺乏统一量化标准,数据收集难度大,且研究成果落地转化困难。”但她选择用另一种方式传承——带教。
每月都有来自全国各地的进修生和专科护士在李彩霞的门诊学习。她有自己的带教阶梯:先学典籍夯实基础,再通过画穴位图、贴穴、考穴位练基本功,最后手把手教写病历、分析舌象、辨证配穴,形成“学—练—思”的闭环。
李彩霞的带教课堂,只是河南省中医院输出标准、传授经验的一个缩影。随着《河南省医疗机构中医护理门诊规范化建设指引》的落地,这家医院的六年实践,不再局限于一方诊室的自发探索,而是成为全省中医护理同质化发展的参考样本,助推中医护理门诊沿着标准化、规范化的路径稳步前行。
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