本文转自:人民网-贵州频道

今年的端午假期恰逢中考,返乡探亲流与中考送考流双向叠加,贵州高速集团所辖收费站出口车流量达181.3万辆次,与此同时,省内多地接连遭遇暴雨极端天气,面对“大流量”与“极端天”的双重考验,高速集团提前研判、周密部署,统筹各地区营运中心、服务区全力做好道路保畅、暴雨抢险、爱心护考各项工作,保障所辖高速公路安全平稳运行。

闻令而动 护航道路平安

各地区营运中心紧盯隧道、桥梁、高边坡、长下坡、涵洞等重点区域,采取“人工巡查+智能视频巡检”模式,加密重点路段、降雨时段巡查频次,大幅提升突发事件处置效率。党员、青年突击队冲锋在前、坚守一线,用实际行动守护司乘出行安全。

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“一路三方”工作人员在S55仁望高速坛厂隧道下行出口K21+850清理碎石。罗港栖摄

6月21日,受暴雨侵袭,水城营运中心G60沪昆高速镇胜段K2123+400上行、遵义营运中心S55仁望高速K21+850遭遇水流冲刷,多处路段出现边坡溜方,散落的碎石、泥沙侵占应急车道,影响道路通行安全,水城营运中心红果应急保畅中队、遵义营运中心坛厂道路保畅(养护)大队党员、青年突击队立即联动“一路三方”,经过数小时高效处置,路面积水、碎石堆积隐患全部清除,道路恢复正常安全通行。同日,凯里营运中心巡查人员在S15松从高速黎洛段发现暴雨倒伏树木阻断匝道,工作人员快速携带工具进场清理,仅用时20分钟便消除路面障碍、恢复通行。

6月22日凌晨,G56杭瑞高速毕都段九洞天服务区发生危化品运输车物料泄漏突发险情。毕节营运中心九洞天道管站接警后,立即调度“秀美团队”青年突击队赶赴现场,联合消防、地方应急、高速路政等多部门协同作战,快速封锁现场、划定警戒区域、实施车流管控,连夜开展泄漏物清理处置工作。经过10小时通宵攻坚,现场安全隐患彻底清零,辖区道路全面恢复正常通行。

温情服务 暖心伴考出行

高速投资集团与各地区营运中心全面开放司机之家、母婴室等便民功能区域,在沿线设置中考护航咨询点及便民服务站,免费提供路况查询、应急维修工具、急救药品、饮用水等物资,以全方位、精细化服务保障司乘出行需求。

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“一路三方”工作人员在S55仁望高速坛厂隧道下行出口K21+850清理碎石。罗港栖摄

端午期间,高速投资集团所辖123对服务区(停车区)假期累计接待入区车辆36.16万辆。为丰富司乘出行体验,20个重点服务区精心开展端午民俗主题活动,营造浓厚节日氛围。针对假期高温多雨天气,各服务区升级了夏日保障服务,温泉、云峰、清水江等服务区常态化免费供应绿豆汤、杨梅汤等消暑饮品;大娄山、水洋湾、开阳等服务区免费发放西瓜、手持小风扇、应急泡面等物资,用贴心举措为过往司乘消暑送凉。

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三棵树服务区为司乘人员赠送粽子、泡面和水。罗宇豪摄

安顺营运中心“彩霞团队”志愿者组建爱心送考车队,全程护航考生安全赴考。安顺、毕威营运中心在收费站开展“浓情端午·粽暖司乘”志愿服务,工作人员亲手制作端午粽子、艾草束、祈福五彩绳,赠予一线职工和过往司乘,送上端午佳节祝福,让旅途暖意融融。

坚守一线 排忧解难护航

各地区营运中心24小时常态化开展车流疏导、路况巡查和困难帮扶工作,及时为滞留司乘排忧解难。

6月18日,铜仁营运中心铜仁南收费站外广场一辆货车突发轮胎故障滞留现场,“高速先锋·同心铜路”志愿者快速安抚司机情绪,并联动维修人员上门处置,40分钟完成抢修,助力车辆顺利启程。

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青年志愿者为司乘送上简易维修工具和矿泉水。熊世义摄

6月19日,贵阳营运中心第三片区贵阳羊昌收费站、都匀营运中心都匀云雾收费站帮助司乘处置车辆故障,工作人员主动提供休息场地、饮用水、简易维修工具,快速协助车主排查检修,贴心高效的服务获得司乘连连点赞。

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收费站工作人员帮助司乘推车。张文思摄

6月20日,兴义营运中心巡查队员在高速应急车道发现一名突发晕厥的驾驶员,工作人员第一时间启动应急流程,联动高速交警、120急救力量开展联合救援,及时送医救治并清理路面隐患,全力守护群众生命安全和道路通行秩序。(田应团、龚癸琳)