近年来，一些领域不法经营者借市场需求之机，钻营取巧、违规敛财，扰乱市场秩序，引发了大量群众投诉。为避免群众“踩坑”，成都市龙泉驿区消费者协会收集整理了相关重点领域情况，向广大群众作如下提示警示：
一、以兼职求职、赚钱盈利为噱头的线上成人教育培训服务
不法经营者巧妙利用群众“兼职赚钱、发家致富、快捷获取证书资格”等迫切心理，结合当下新兴热点领域（包括但不限于：AI或大数据工具运营变现、跨境电商、网店、直播带货、问答打赏、自媒体运营、短视频、板绘、酒店推广代理、证书技能资格及论文撰写发表等），借助热门APP或网站吸引潜在意向者关注并获取有效联系方式，进而以“一对一”隐蔽方式虚假宣传、虚假承诺“小白零基础”“月入过万”“包会”“包赚”“包退费”等，诱使群众参与，但实际效果远不及预期、退费承诺拒不履行，导致群众大量投诉。
提示广大群众：一是刷热门APP网站或短剧短视频要注意嵌入式广告，不要轻易预留联系信息；二是勿轻信线上宣传承诺或“案例展示”，坚决保持“天上不会掉馅饼”的清醒认识；三是勿盲目缴费或签订合同，无论商家如何宣传描绘，合同没约定好，应坚决拒签，守住“钱袋子”是最有效的“避坑”手段；四是注意全程留存证据，通过有效渠道维权，行政调解无果的可收集证据起诉，遭遇诈骗的第一时间向公安机关报案。
二、以招聘为名引流，变相推销培训课程、诱导贷款的“招转培”“培训贷”
一些不法分子以招聘为名进行引流，变相推销培训课程，诱导求职者支付高额费用，甚至申请贷款参加培训，严重侵害了求职者的合法权益，扰乱了人力资源市场的正常秩序。为帮助求职者有效识别“招转培”“培训贷”等骗局，人力资源和社会保障部、中央网信办、教育部、公安部、金融监管总局发布风险提示，提醒广大求职者提高风险防范意识，谨防上当受骗。
主要套路：第一步，发布虚假招聘信息进行引流；第二步，刻意贬低求职者能力；第三步，诱导求职者支付高额费用或办理贷款参加培训。
主要特征：一是以应届高校毕业生为主要对象；二是招聘与培训主体分离，分段实施欺诈；三是个别平台与培训机构利益捆绑，套路求职者。
风险提示：一是选择正规渠道求职，二是辨别招聘信息真假，三是严防求职变参培，四是警惕贷款风险，五是保留证据依法维权。
三、以帮助追款要债、解决疑难问题为名的法律咨询服务
针对群众“追款讨债”“欠薪追偿”“婚姻家庭纠纷”等现实需求，某些不法法律咨询服务机构借机敛财，存在假借律师名义进行诈骗、招摇撞骗以及虚假宣传、虚假承诺等违法犯罪问题。为此，司法部、公安部、市场监管总局联合部署开展规范法律咨询服务机构专项行动，切实强化法律咨询服务机构监管，开展重点线索核查，依法查处违法违规行为，引导法律咨询服务机构依法规范诚信执业，有效维护法律服务良好秩序，切实增强人民群众法治获得感。
风险提示：一要辨明主体资质，拒绝“李鬼”服务，法律咨询类主体区别于律师事务所，不能直接承接诉讼、辩护等法律服务；二要核实人员身份，远离虚假承诺，切勿轻信“保证胜诉”“包打赢官司”“包收款”“内部关系”“快速结案”等承诺；三要规范签约付费，守住维权底线，细看合同条款，拒绝“低价引流、后期加价”的套路，拒绝私人收款，拒绝接受拆分收据或不规范收据；四要留存证据线索，依法投诉维权，缴费后请保存好宣传资料、沟通记录、合同文本、付款凭证、发票等全套材料，如遇纠纷可向行政部门请求调解，或通过诉讼维权。
四、“假专家伪科普”“实营销真带货”的私域直播、社群营销
近期，一些私域直播、社群营销打着“健康讲座”“专家直播”等旗号，专门针对老年人进行保健产品等推销。有的由“演员”假扮成“医学专家”按稿宣讲，有的夸大、篡改保健产品的功效从而高价销售，还有的通过送礼品、听课领福利等方式引流，再以“健康焦虑”“情感陪伴”等话术层层诱导消费者，侵害老年人的健康权益和财产安全。
国家卫生健康委提醒广大群众：第一，凡是打着“专家讲座”“白大褂推荐”等旗号销售相关产品的，都要提高警惕，更不要因所谓专家的“头衔包装”和虚假的“案例见证”而盲目下单。所谓“专家”标榜的“头衔”越多越大，往往欺诈可能性越高。第二，警惕“送礼品、领红包、听课领福利”等引流手段。此类私域营销往往先以小恩小惠的形式获取信任，再通过反复宣讲、情感拉近、焦虑渲染等方式推销。家属要多关注老年人的入群、听课、下单等情况，如果出现异常，应该及时核实、劝阻。第三，普通食品、保健产品等均不能替代药品和诊疗活动。药品有明确的适应证，任何宣称某种产品能够替代药品“治疗多种疾病”或“逆转慢病”的说法都不可信。另外，私域直播还存在将普通平价甚至假冒伪劣商品包装成“珍品”高价兜售等问题，广大群众务必提高警惕。如发现私域直播、社群营销问题线索，可通过各类渠道向相关行政部门投诉举报。
避开消费陷阱，守护合法权益
来源：市话驿都
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