新浪科技,6月24日下午,大众点评必吃榜10周年盛典举行。美团副总裁、点评事业部总经理陶雪璇在媒体交流中表示,大众点评的评价更像社区公告板,评价既不属于商家,也不属于用户,同样不属于平台,平台更像是帮整个社会体系去维护这个公共公告板。

陶雪璇强调,大众点评对AI评价的态度非常明确,是反对和抵制的。她认为,AI评价不应出现在社区公告板上,AI可能话术很漂亮,但它没吃过那顿饭,而且AI在真正应用环节的幻觉问题依然非常严重,这会影响评价的真实性。