近日，一段反映成都地铁2号线乘客因爱心座椅发生争执进而抓扯的视频引发关注。6月24日下午，红星新闻记者从成都市公安局轨道公交支队了解到：事件未造成人员受伤，也未干扰地铁正常运营。目前，双方已认识到自己行为不当，相互诚恳道歉达成和解。

当事双方互致歉意达成和解

网络视频显示，6月21日，成都地铁2号线车厢内，一对母女落座于地铁爱心座椅位置。一名老年乘客要求女孩让座，女孩母亲回应称：“可以让你，可以不让你。”随即老人动手拖拽女孩胳膊，女孩母亲强烈不满，双方发生争执进而抓扯，很快被周边乘客劝开。

记者向成都地铁了解到，事发时列车安保人员正在列车1号车厢巡逻检查，闻讯赶往发生争执的5号车厢时，当事双方已先后下车离开。

成都市公安局轨道公交支队向记者介绍，当事双方未报警，为源头化解矛盾、维护轨道交通出行秩序，公安机关第一时间调取车厢监控视频，当日找到当事人和目击群众调查情况。

据调查，事情发生在当日14时37分，未造成当事双方及其他乘客受伤和财物损失。公安机关开展法制教育，指出当事人不理智言行带来的不良影响，促使双方自愿达成和解协议，互不追究责任，减少不和谐因素，化解社会矛盾。

文明需要我们共同守护

目前，国内城市地铁普遍设置了爱心座椅。国浩律师（成都）事务所郭鹏律师表示，这种设置更多的是一种优先使用的文明倡导，而不是强制规定，也无法律意义上的强制约束力。

近年来，公共交通领域因让座问题引发的冲突，在全国各地屡见不鲜。网友认为，公共文明的底线，从来不是 “不让座不对”，而是 “无论有什么理由，都不能动手伤人”。善意是双向流动的，“你拿出尊重和体谅，别人才会愿意给出谦让和照顾。”“靠强硬抢来的座位，坐得再稳，也丢了应有的体面。”

说到底，地铁里的座位事小，藏在背后的道理事大。尊老爱幼是传统美德，但从来不是要求某一方单方面退让，希望每个身处公共空间的人，都能好好说话、彼此体谅。

红星新闻在此呼吁，在公共出行中，不妨少一些理所应当，多为对方着想。当我们愿意在车厢里彼此谦让，为赶路的人多等几秒，对工作人员说一声谢谢……这些微小的体谅，便会化作温暖彼此的文明之光。期盼每一段公共出行的路上，大家多一分彼此包容，让发自内心的文明与体谅成为每一段旅途的鲜明底色。

红星新闻记者 颜雪

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