雨湖融媒6月24日讯(通讯员唐萍)近日,云塘街道万新社区辖区内街巷供水管道出现破损问题,地下管网渗漏,不仅影响周边住户正常取水用水,长时间积水还存在路面通行安全隐患,给居民日常生活带来不便。

群众诉求无小事,社区工作人员在日常巡查时发现该情况后,第一时间抵达现场查看具体情况,安抚围观居民情绪,随后迅速联系湘潭中环水务工作人员到场处置。施工队伍抵达后,立即设置安全围挡、摆放警示锥,划定作业区域,避开过往行人。维修人员掀开井盖,对破损管网位置开展排查,开展清淤、管道检修、更换配件等施工作业。维修现场,社区工作人员全程跟进,维持现场秩序,及时告知周边居民施工进度,做好居民解释工作,协调处理施工过程中的各类问题,保障抢修工作顺利推进。路过居民纷纷驻足观看,对社区快速处置问题的效率表示认可。

经过现场紧急施工,破损供水管道修复完毕,供水恢复正常。下一步,社区将持续常态化开展街巷设施巡查,主动排查给排水、路面、基础设施隐患,做到早发现、早处置,用心解决群众生活难题,切实提升居民居住幸福感。