sc荆州、张
你请我去踢球，我请你来荆州旅
尊敬的燃气用户：
您好，为进一步提升客服服务质量，优化用户咨询、报修、投诉等服务体验，我公司将对呼叫中心客服热线号码进行升级更换。为避免影响您后续办理燃气相关业务，现将号码变更事宜正式通知如下：
一、号码生效时间
2026年6月30日17点起，新客服热线正式启用，原客服号码停止使用。
二、服务号码变更
全新客服热线：【0716-8887777】
三、服务说明
1. 新号码上线后，原号码将不再承接任何咨询、报修、缴费咨询、挂失、投诉建议等业务，敬请大家牢记新号码。
2. 新客服热线服务时间保持不变，全年7×24小时全天候人工+智能服务，持续为您解决燃气开户、通气、故障报修、费用查询、安全咨询等各类问题。
3. 系统升级换号期间，燃气供气、线上缴费、自助终端等各项业务正常办理，不受任何影响，请广大用户放心。
如有燃气相关问题，2026年6月30日17点起请拨打全新客服热线咨询办理。感谢您长期以来对我司工作的理解与支持，我们将持续优化服务品质，为您的居家用气安全保驾护航！
在此期间给您带来的不便，敬请谅解。衷心感谢您对我司的理解和支持！
特此公告！
荆州市天然气发展有限责任公司
2026年6月24日
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来源：荆州市天然气公司
编辑：蔡静文
责编：王璇/编审：王媛/监制：江敏
出品：荆州市融媒体中心
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