“诉讼费退回来了，案子也判得明明白白，这下我们心里彻底踏实了。”6月16日，株洲中院行装处处长豆华杰对一起合同纠纷案进行退费回访时，电话那头，湖南中车时代电驱科技有限公司的法务负责人的声音轻松了不少。
就在不久前，这起标的1.3亿余元的买卖合同纠纷得以高效化解，企业也及时收到了主动退还的近70万元诉讼费。
被告“失联”，亿元纠纷陷僵局
三年前，某新能源汽车公司（以下简称汽车公司）因生产需要，分别与湖南中车时代电驱和无锡中车时代电驱签署采购合同，购入驱动电机总成和驱动电机模块总成等汽车部件。货品如期交付，巨额货款却迟迟未到。截至起诉时，该汽车公司已累计拖欠货款1.3亿余元。而已经生产出来的还未发出的大批定制化驱动电机，只能堆在仓库里落灰，占着库存、压着资金，两家企业的经营压力与日俱增。
“电话不接、信息不回，对方就像人间蒸发了一样。”回忆起催收历程，湖南中车时代电驱法务负责人仍难掩愤懑。多次协商无果后，两家企业一纸诉状将该汽车公司告上法庭。
然而，案件进入诉讼程序后，该汽车公司依然消极应对，传票送达推诿、质证不予回应。
2025年3月27日，案件依法开庭，作为原告的两家企业法务负责人攥着厚厚一沓证据材料，可被告席空无一人。“对方摆明了就是拖，就算缺席判决赢了，后面的执行也不知道要耗到何时。” 原告方的忧虑层层叠加。
1050台定制驱动电机总成“验明正身”
面对僵局，合议庭曾考虑缺席判决。“判决容易，服判难。”承办法官羊敏态度坚决，“这批货到底交付了多少？用了多少？库存还剩多少？账面与实物若对不上，后续还会滋生新的纠纷。”
这番话点明了关键，货在原告仓库里，但对方不认账、不到庭，光凭原告单方主张，事实认定总有缺口。要让判决经得起检验，必须把库存这个核心证据钉死。
这个想法一抛出来，连两家原告都觉得“不现实”：“货是在我们仓库，可我们说了不算，对方又不来，这账怎么核得清？”
羊敏的回答干脆利落：“他不来，我们就去。”
2025年4月，羊敏带队一头扎进了的案涉仓库，组织实地清点。面对堆积如山的货物，法官对照供货清单，逐一核对型号、序列号，1050台定制驱动电机总成逐一“验明正身”，形成了一份无可辩驳的现场核实笔录。
承办法官团队在案涉仓库进行清点。
站在仓库门口，两家原告的法务负责人看着法官们汗流浃背地逐箱核对，“法官比我们还较真，这下心里踏实了。”
案结事了，暖意不止
事实查清后，法院依法支持了两家原告全部诉讼请求。但这场亿元纠纷的化解，并未止步于判决书。
案件生效后，株洲中院行装处主动启动了诉讼费退费程序。由于该案件标的巨大，原告预缴的诉讼费近70万元。按照以往流程，如此大额退费需企业自行申请、逐级审批，周期长、手续多。
得益于株洲中院推行的“免申即退、线上流转、全程提速”新机制，此次退费无需企业跑腿提交任何材料。承办人在线发起申请，财务部门联动审核，全程线上流转。短短5个工作日，近70万元的诉讼费便精准退回到企业账户。
图为两家公司向株洲中院民二庭、行装处赠送锦旗。
从“走出去”查清事实打破僵局，到“免申退”减轻诉累送上温暖，两家企业真切感受到了司法的速度与温度。“法官走出去的那一步，把僵局走活了；法院退费快的那一步，把温暖送到了。”湖南中车时代电驱法务负责人感慨道。
田际群
全国人大代表、株洲天桥起重机股份有限公司新品事业部总经理
法治是最好的营商环境。在“企业服务年”行动中，人民法院坚持“如我在诉”的司法理念，不坐堂问案，主动走出法庭摸清案件关键点，让企业在判决中心悦诚服；不满足于程序上的“案结”，主动延伸职能疏通堵点，让企业在案件结束后感受到实质性的“事了”。这既是司法公信力的体现，也是法治化营商环境看得见、摸得着的生动注脚。
业务指导：湖南高院民二庭
供稿：株洲市中级人民法院
作者：陶琛、陈绍飞
编辑：夭夭
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