6月25日,青山区红钢城街道综合执法中心执法队员来到“无名豆皮 萝卜牛肉面馆”,老板刘师傅看见“老熟人”,笑着出来打招呼。这家经营了20年的早餐店,在执法队员和社区工作人员的帮助下,从小巷搬进了敞亮门面。

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刘师傅的早餐店最初开在红钢城一条不起眼的小巷里,没有华丽的招牌,却凭着真材实料和对街坊的厚道情谊,默默成了附近居民心中的“口碑小店”。然而,生意越红火,烦恼也越多——店内除去设备和食材,仅能勉强塞下几张椅子。一到用餐高峰,灶具和桌椅不得不向外“借道”,原本狭窄的小巷更显拥挤。

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红钢城街道综合执法中心队员上门劝导,刘师傅没有回避问题,也说出了另一个困难:店面所在位置属于新华书店的空间,书店即将重新装修,这处门面很快将被收回。“我知道外摆影响通行,所以高峰期一过就马上收回来,尽量不给大家添麻烦。但现在要重新找地方,都是做街坊生意的,我心里真没底。”刘师傅说道。

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执法队员没有选择一禁了之,而是意识到:单纯叫停外摆治标不治本,如今刘师傅要搬迁,恰恰是从源头化解矛盾的最佳契机。于是,执法中心和社区工作人员主动转换角色,当起了“选址帮手”。5月中旬,他们开始就近寻找新门面:离原址不远,老食客找得到;空间够大,能留住烟火气;位置合理,不再给邻居添麻烦。经过多方协调,最终在距老店不到50米的和平大道上,找到了一间新装修、设备齐全的门面。

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在多方的接力帮助下,刘师傅的早餐店顺利“退路进店”,从小巷搬进了宽敞新家,执法队员向刘师傅再次强调了门店规范外摆的要求。6月8日开业当天,执法队员前来检查,刘师傅满脸笑意:“好多老顾客都来了!太谢谢你们了!”

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刘师傅早餐店的“搬家记”,折射出城市管理和基层治理的朴素逻辑:不搞形式主义,不是一禁了之,而是以服务为出发点,实实在在为经营者想出路、解难题。小巷腾出来后,拥堵和脏乱的问题也迎来了解决的契机。街道综合执法中心将协调新华书店,在装修时一并对巷子的环境进行提升,让这条老巷子变得更清爽。(记者:奚伟 通讯员:张闯 张忱)