基层治理的生命力，从来不在宏大的口号里，而在千家万户的日常烟火中。近年来，内蒙古霍林郭勒市宝日呼吉尔街道以基层社区为核心纽带，扎根网格、深耕邻里，通过工作人员常态化入户走访捕捉群众真实需求，柔性串联各类自发社会力量，把分散的个体微光汇聚成共治合力，让邻里温情充盈社区，让共建共治共享的治理底色更加鲜明。

6月24日，走进霍林郭勒市宝日呼吉尔街道静湖南苑老旧小区，楼道干净通透、车辆停放有序、公共区域整洁规范，全然不见往日杂乱拥堵的模样。此前，楼道堆物、乱停乱放、公共区域私搭乱建是困扰居民多年的“老大难”问题。这些问题看似琐碎，却直接影响居住体验、滋生邻里隔阂，往往整治一阵、反弹一阵，治标难治本。

为彻底破解治理困局，街道引领社区主动转变治理理念，摒弃单向管控、被动整改的工作模式，把入户走访、倾听民声作为工作前置，深入每一栋楼栋、走近每一户居民，耐心倾听群众诉求、细致梳理治理堵点，真正做到问需于民、问计于民。“小区的问题居民最清楚，治理的答案群众最明白。我们不做硬性管理者，只做邻里的搭桥人，让居民有地方说话、有渠道献策，自己的家园自己管。”宝日呼吉尔街道滨河社区党支部书记张超深有感触地说道。立足走访摸排掌握的真实民意，滨河社区主动牵头搭建邻里协商平台，邀请楼栋长、老党员、热心居民、物业代表围坐议事，打破层级隔阂、简化流程形式，围绕环境整治、秩序维护、长效管护等核心问题畅所欲言、共商共治方案。

经过充分协商讨论，全体参会人员达成共识，确定楼道杂物集中清理、公共区域规整优化、停车位科学划定、楼栋自治管护等整改方案，并推选居民骨干成立自治小队，常态化负责小区日常运维。如今，在社区的持续带动下，小区逐步形成自治常态，昔日被动接受管理的居民，纷纷主动参与社区治理，街道培育的“银发啄木鸟”“社区轻骑兵”等10支本土志愿队伍，吸纳数百名居民加入其中，零散的邻里力量被充分激活，25场议事会，议出了邻里和睦，更议出了治理效能。

群众自治是基层治理的硬核支撑，而睦邻文化则是消融隔阂、凝聚人心的温润软实力。老旧小区楼栋独立、住户疏离，邻里之间“闭门度日、互不相识”是常态，陌生疏离的邻里关系，成为制约基层治理提质增效的隐性短板。今年上半年，宝日呼吉尔街道兴发社区网格员曹艳杰在常态化网格走访中发现，辖区独居老人刘阿姨拥有精湛的传统刺绣手艺，但因常年独自居住、性格孤僻，极少出门社交、参与邻里活动。为帮助老人走出独居困境、融入社区大家庭，同时盘活居民特长资源、涵养和睦友善的邻里氛围，网格员多次上门暖心沟通、真诚邀约，耐心邀请刘阿姨参与社区邻里百家宴、巧娘刺绣公益课堂等特色文体活动。

一次次温暖的邻里相聚、一场场走心的手艺交流，让刘阿姨凭借精湛的刺绣手艺收获了邻里的一致认可，也结识了一众志同道合的朋友，彻底打开心扉、走出孤独。曾经沉默寡言的刘阿姨，如今主动请缨担任社区公益志愿老师，组织邻里老人开展刺绣联谊、手工公益服务，积极投身社区文化建设，成功从“独居老人”蜕变为带动邻里相融、传递温情的“睦邻骨干”。在此基础上，街道通过持续深耕文化润邻、以情聚邻治理模式，依托“榴心课堂”特色品牌，还常态化开设了钩织书画、亲子手工、全民读书会等多元公益课程，精心筹办百余场邻里晚会、百家宴、趣味健身等群众性文体活动，累计服务覆盖群众已达上万人次。丰富多彩的邻里活动，有效打破了楼栋壁垒、消解了邻里陌生感，让昔日互不相识的陌生人，变成互帮互助、和睦共处的暖心家人，让社区处处充盈烟火气息与人文温情。

一桩桩邻里小事、一次次暖心联动、一场场共治实践，撬动了基层治理的提升。“下一步，我们将继续以社区和基层工作者为核心纽带，深耕邻里微治理、做实民生微服务、激活共治微力量，不断串联凝聚各类自治组织、志愿力量与社会资源，补齐基层治理短板、消融邻里隔阂、厚植民生温度，持续完善共建共治共享基层治理新格局。”霍林郭勒市宝日呼吉尔街道党工委书记石星说。(郎静波、王泽慧)

来源：霍林郭勒市委宣传部