来源：温度新闻 温州网记者 金道汉 通讯员 黄希希

温州市平阳县鳌江镇兴隆社区老旧小区集中，老年人口占比近三成，独居、空巢、高龄老人众多。吃饭难、照护难、孤单难，是辖区老人最普遍的晚年困扰。

此前社区养老一直存在短板，没有专属阵地，送餐、活动、帮扶都十分零散，仅靠志愿者临时帮扶，服务难以持续稳定。为彻底破解养老难题，社区盘活闲置资源、凝聚邻里力量，打造出“养老不离家、服务送上门”的家门口养老新模式。

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闲置幼儿园“变身”幸福养老阵地

辖区一所开办近三十年的幼儿园因生源减少停办，社区抢抓机遇、低成本盘活闲置校舍，改造升级为兴隆社区居家养老服务照料中心，设置专属“邻呼我帮·暖心助老”服务驿站。

如今的养老中心功能齐全、温馨便民：一楼设有老年食堂，搭配活动室、理疗室、心理咨询室、理发室等多功能空间；二楼配备专业康养设备，还贴心加装电梯，方便腿脚不便的高龄、残疾老人。老人们在家门口就能吃上热饭、休闲康养、聊天解闷，彻底告别无固定养老场地的困境。

“银龄搭子”结对，邻里守护保平安

有了固定阵地，社区依托邻里温情筑牢养老安全网。社区对辖区老人分类建档，精准梳理养老需求，创新推出“银龄搭子”互助模式，发动低龄健康老人就近结对帮扶独居、高龄重点老人。

邻里之间日常多串门、常留意、勤敲门，用微小守护筑牢安全防线。园林雅苑独居萧奶奶深夜在家摔倒，结对邻居及时发现、紧急送医，成功挽救老人生命。针对部分独居老人出现的多疑、焦虑等心理问题，社区联动专业力量开展心理疏导，帮助老人走出孤独、融入邻里。

这一模式让养老不止解决衣食住行，更治愈独居孤寂，让老街变回温暖的熟人社会。

三层服务体系，让养老服务长效暖心

为避免服务流于形式，社区搭建三层闭环服务

邻里暖心护相伴：依托网格员、社区邻里力量，常态化开展上门探访、陪伴聊天、紧急帮扶，节假日、恶劣天气重点巡查，用心守护特殊老年群体的日常生活。

普惠便民稳生活：联动周边商户推出普惠低价服务，涵盖送餐、理发、维修、代购等高频需求，价格亲民、透明公示，既便民又让服务可持续。

专业资源补短板：引入社会组织、共建单位力量，常态化开展义诊、理疗、心理疏导等专业服务，补齐基础养老服务短板。

目前，兴隆社区养老服务诉求响应率99%，服务覆盖全辖区老人，满意度达98%。不搞大拆大建，盘活闲置资源；不靠热血硬扛，健全长效机制，用接地气的举措，把居家养老服务落到实处，让每一位老人都能不离故土、不离邻里、安心养老，在老街巷里安享舒心晚年。