(来源:天津日报)
转自:天津日报
刊发时间:4月17日
报道标题:《一张残疾人证 需要“走”多久?》
内容:市民田先生申请残疾人证,在办证过程中遭遇了时效过长、进度难查等问题,导致历经近三个月,也没有领到证。
报道刊发后:市区两级残联高度重视、迅速研究,就评定机构的分布、管理及各环节流程的优化推出一系列改进措施。如今,办证时限已大幅压缩,从市民提交申请到领取证件,30个工作日内即可完成。
近日,记者再次来到此前为田先生进行肢体残疾评定的泰达医院。当天是周二,正值残疾人评定门诊日。家住滨海新区新河街高新里社区的徐富贵阿姨正在接受评定,她今年68岁,患关节炎多年,近年病情加重影响行走,不得不接受手术治疗。“术后大夫说,半年就可以根据身体情况申请残疾评定,我五六天前刚去街道提出申请,没想到这么快就通知我来医院评定了。”现场,医生仔细检查了她的右腿活动情况,并查阅手术病历,开展残疾评定工作,最终结果需医疗专家组复核确认出具评定报告。
泰达医院医务部及医疗运营部主任薄婷婷介绍,“我们规定,评定完成后次日内将所有材料汇总至医务部,经核查无误后,尽快将纸质版评定表寄送至滨海新区残联,最长不超过5天。如遇申请人集中,还会增开门诊,尽可能缩短等候时间。”
滨海新区残联执行理事会理事长李德禹说,报道见报后,残联立即组织现场调研,着力优化肢体残疾人证办理流程。根据区内地域分布、申请办证需求,一是探索新增两家评定机构——天津医科大学总医院空港医院和天津市滨海新区中医医院。目前两家医院已完成前期准备和报备等工作,即将开诊,可有效缓解原定点医院的压力。二是调整公示与审核顺序,以往需待医院纸质评定表寄达、残联审核签字、街道社区工作人员现场拍摄上传后,方可进入公示环节,现在改为医院将评定结果上传系统后,立即同步启动为期5个工作日的公示。公示期满无异议且纸质材料到达后,直接进入审批和制证环节。通过这一“并联”优化,从申请到拿证的总时长控制在30个工作日以内,顺利情况下甚至20多个工作日即可办结。
“我们的目标是在保障评定科学严谨的前提下,让市民少等待、少跑腿。”李德禹表示,下一步还将继续完善系统对接,逐步推进全流程电子化,力争让残疾人朋友办证更顺畅、更舒心。
热门跟贴