继 蔚来ES8 （ 参数 丨 图片 ）取得不俗的销量成绩后，蔚来再次推出全新SUV——蔚来ES9。作为家族最新旗舰车型，新车在延续品牌智能化与高品质基因的基础上，进一步提升了车身尺寸、乘坐体验以及配置水平，综合产品力得到全面进阶。在竞争日益激烈的新能源大型SUV市场中，蔚来ES9能否脱颖而出？本期《质选车》将为您详细解读。
一、基本信息及产品亮点
上述官方指导价仅代表2026年6月12日的价格，如有变动请以官网为准
2026年5月27日，蔚来ES9正式上市，共推出6款车型，整车购买指导价区间为49.8-62.8万元，电池租用方式购买指导价区间为39-52万元。同时，官方还推出终身免费道路救援、6年免费车联网服务（每月8G）等上市权益（详情请咨询当地经销商）。
外观方面，蔚来ES9延续了家族式设计语言，标志性的分体式大灯极具品牌辨识度。与此同时，更大的车身尺寸赋予其更加磅礴的视觉气场，整体造型沉稳大气，充分展现出旗舰SUV应有的豪华质感与强大气势。
蔚来ES9提供6座中岛布局车型可选，配备原生设计行政中岛。其拥有240mm超宽扶手，集成10余项实用功能，能够更好地满足商务接待及高品质出行场景需求，进一步提升车内豪华体验。
座椅则是蔚来ES9的一大亮点，采用了蔚来自研高端座椅平台，拥有最高17层舒适结构，并创新性地引入骶骨支撑系统，提供更加贴合人体工程学的承托效果，带来更为舒适、放松的乘坐体验。
蔚来ES9基于全域900V高压架构打造，搭载双电机智能四驱系统。其中，前桥配备总功率为180kW的高性能感应异步电机，后桥配备总功率为340kW的高性能永磁同步电机，具备高性能、高可靠性与高静谧性。
二、产品竞争力分析
在新能源大型SUV市场中， 问界M9 和极氪9X凭借出色的产品力以及较高的市场关注度，已成为细分市场中的热门车型。此次我们就将上述两款车型列为竞争对手，看看蔚来ES9如何应对。
外观方面，虽然三款车型的设计理念不同，但都展现出了该级别车型应有的气场。具体来看，蔚来ES9整体造型简洁大气，标志性的Shark Nose鲨鱼鼻抬升至1m高，同时X-Bar设计在镀铬饰条的勾勒间，营造出极富张力的视觉效果，挺拔而进取。问界M9则采用简约优雅的设计风格，前脸通过贯穿式镀铬饰条与一体式天际星环灯相融合，有效拉伸了横向视觉宽度，配合饱满厚重的车身轮廓，进一步彰显出旗舰SUV的稳重与豪华感。相比之下，极氪9X更加强调力量感，其前脸配备大尺寸直瀑式进气格栅，搭配造型独特的头灯组以及方正的车头轮廓，带来了极强的视觉冲击力。
价格方面，三款车型中，起售价最低的是极氪9X（2025款），售价为46.59万元，顶配车型售价最高的是问界M9（2026款），达到65.98万元。车型数量方面，问界M9（2026款）提供多达12款车型可选，消费者可选余地更广，蔚来ES9（2026款）提供6款车型可选，而极氪9X（2025款）的数量最少，提供5款车型可选。
具体到配置层面，我们挑选了售价尽可能接近的车型进行对比。从表格来看，蔚来ES9展现出了较强的竞争优势，除配备丰富的安全配置外，其还提供远程召唤、感应前备厢、电动车侧脚踏板以及后排手机无线充电等多项实用功能。与此同时，其还独享智能行政中岛，进一步提升后排乘坐体验。此外，蔚来ES9配备由47个扬声器组成的音响系统，功放最大输出功率达到4680W，能够为车内乘员带来更加出色的影音娱乐体验。相比之下，另外两款车型的整体配置表现相差不大，属于同级主流水平。
三、产品质量&服务趋势分析
作为全新车系，蔚来ES9是否会出现质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年蔚来品牌旗下车型的故障问题入手，通过对故障问题的分析，从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。
通过筛选蔚来品牌旗下车型近一年的投诉数据可以发现，“座椅故障”和“驾驶辅助系统故障”问题相对较多，前者投诉集中在蔚来ES8车型上，后者投诉集中在 蔚来ES6 车型上。考虑到蔚来ES9采用了蔚来自研高端座椅平台，并且配备了3个激光雷达，因此可暂且认为新车出现上述故障问题的几率较低。但具体情况如何，还要待其使用一段时间后才能有定论。
随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年该品牌普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。
从服务投诉问题点来看，“政策变动”成为车主投诉相对较为集中的服务问题。通过进一步分析可知，上述问题主要来自 蔚来ET5 T车型。
在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年针对蔚来品牌的投诉回复率为0.3%，可见厂家对于车主诉求的重视程度亟待提升。
四、售后服务政策及网点分布
售后服务政策方面，蔚来ES9提供10年不限里程三电系统质保以及六年或15万公里整车质保（详情请咨询当地经销商，责任免除条款以官方为准）。
车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，蔚来品牌目前在国内的经销商门店共276家，覆盖29个省、自治区和直辖市，其中广东、浙江、江苏省的经销商数量相对较多。
总结：
作为蔚来品牌全新旗舰SUV，蔚来ES9在车身尺寸、豪华配置以及智能化体验等方面均实现了全面升级。即便面对问界M9和极氪9X等强劲对手，也展现出了不俗的产品竞争力。对于追求豪华体验与科技配置的消费者而言，蔚来ES9无疑值得重点关注。
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