为深入贯彻落实国家、省、市“放管服”改革部署，持续拓展医保经办服务渠道，不断提升医保服务便利化水平，6月17日，东莞市医保局与东莞银行举办“医银合作”授牌仪式。双方单位主要领导共同为“医保服务合作网点”授牌，此举标志着全市医保经办服务成功延伸至银行线下网点，东莞市全方位、多层次医保便民服务网络进一步扩容提质。

政企协同

医银合作网点正式上线

本次合作依托银行网点分布广、运营规范、服务专业的优势，推动医保高频业务与金融网点服务深度融合，将医保办事窗口延伸至群众家门口的银行网点，打通服务“最后一公里”。这一创新举措可分流医保大厅业务、减轻基层经办压力，同时丰富银行民生服务，实现医保部门、金融机构与参保群众三方互利共赢。

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服务触角下沉

35家网点承接18项高频医保业务

全市首批落地35家东莞银行医保合作网点，覆盖全市33个镇街。参保群众可就近网点办理城乡居民参保登记、参保信息查询、医保结算单打印等18项高频医保服务。

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深耕民生实事

持续打造智慧高效医保服务体系

医银合作是民生保障与金融服务深度融合的创新探索，下一步，双方将以群众办事需求为核心导向，持续深化医银合作，丰富拓展服务场景，不断优化医保经办服务体验，以实实在在的服务升级提升群众医保获得感、幸福感与满意度。

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来源｜东莞医保

编辑 | 章和

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