来源:市场资讯
(来源:光伏联播)
尊敬的广大客户、合作伙伴及行业同仁:
隆基深耕光伏领域,依托顶尖核心技术、全链条品质管控及权威行业认证,产品综合品质与服务能力位居全球行业前列。当前市场存在部分无资质主体违规销售、串货及假冒隆基光伏组件等行为,严重扰乱行业市场秩序,同时存在质量、安全、合规多重隐患,切实侵害广大客户与合作伙伴合法权益。为规范市场经营环境、保障用户正当权益,我司特此郑重声明:购买隆基全系列光伏组件,务必通过官方授权渠道。
一、官方唯一合规销售渠道
隆基全系光伏组件,仅通过官方直营体系、认证授权经销商及授权EPC合作方合规销售,官方质保、售后及配套服务仅针对上述正规渠道有效。我司从未授权任何个人、非认证电商平台及线下无资质门店开展产品销售业务,所有非授权渠道交易行为均与我司无关,我司不承担任何相关责任。
客户可通过以下官方渠道核验合作资质、查验产品真伪:
1. 隆基绿能官网:https://www.longi.com(官网“服务支持 - 经销商查询”可核验授权资质);
2. “隆基分布式光伏”官方服务号:通过菜单栏“掌上工具- 经销查询”可核验授权资质;
3.官方全国客服热线:400-860-1012。
二、合规采购须知
各客户及合作方采购产品时,须严格核验合作方官方授权资质,杜绝与无授权经营主体合作;交易全程签订正规购销合同,完整索取发票、产品合格证、原厂质保函等溯源凭证;收货后及时通过官方渠道核验产品真伪,留存备案资料,保障采购合规性。
三、非授权渠道采购核心风险
非授权渠道产品均为非正规货源,未纳入原厂品控及服务体系,无任何官方保障,具体风险如下:
1. 品质风险:产品多为假冒、翻新或瑕疵串货货品,未通过原厂质检,发电效率、抗衰减等核心性能不达标,直接影响电站发电收益与使用年限。
2.质保风险:不享受隆基官方质保服务,产品出现隐裂、热斑、功率衰减、设备故障等问题,我司不予提供维修、理赔、换新等任何售后支持。
3. 安全风险:产品电气参数不符合原厂标准,运行过程中易引发漏电、短路、起火等安全事故,造成设备损毁及经济损失,全部责任由采购方自行承担。
4.合规风险:无法出具原厂合规凭证,不符合国家光伏项目并网、验收规范,将导致项目验收失利、无法并网、补贴申领失败,甚至面临相关合规处罚。
5. 法律风险:无证销售、品牌假冒、伪造授权等行为已构成侵权违法,我司将依法追究相关主体法律责任。
四、维权整治与举报通道
我司对制假售假、非授权销售、串货乱价等侵权违规行为秉持零容忍、严追责原则,已全面启动全国市场专项整治工作,联合执法监管部门开展常态化维权行动,依法从严处置各类侵权行为。
我司开通全网监督举报邮箱(g_qdjb@longi.com),欢迎各界举报各类违规侵权行为,我司将严格保密举报人信息,对查实的有效举报给予专项奖励。
隆基始终恪守品质初心,以核心技术与全生命周期专业服务保障客户合法权益。在此郑重呼吁全行业及广大用户,通过官方授权渠道、采购隆基原厂正品,自觉抵制假冒伪劣及非正规渠道产品,携手共建规范有序、健康合规的光伏产业生态。
特此声明!
隆基乐叶光伏科技有限公司
2026年6月25日
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