国家知识产权局信息显示，北京达佳互联信息技术有限公司申请一项名为“信息处理方法、装置、电子设备及存储介质”的专利，公开号CN122285756A，申请日期为2026年3月。

专利摘要显示，本公开关于一种信息处理方法、装置、电子设备及存储介质。该方法包括：响应于智能会话页面中目标账号针对目标交互对象的对象关联问题信息，获取智能会话页面中的智能会话信息以及案例库；根据智能会话信息和案例库，确定对象关联问题信息对应的目标对象异常类型；基于目标对象异常类型、对象异常日志、目标交互对象的对象处理时序信息以及目标交互对象的对象标识信息，确定结构化的异常结果描述信息；基于异常结果描述信息进行异常解决方案召回，得到目标异常解决方案；调用智能回复模型，根据异常结果描述信息和目标异常解决方案，生成针对对象关联问题信息的异常解决回复信息。使得异常解决回复信息更加精准，提升异常问题处理的可操作性。

天眼查资料显示，北京达佳互联信息技术有限公司，成立于2014年，位于北京市，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业。企业注册资本600000万美元。通过天眼查大数据分析，北京达佳互联信息技术有限公司共对外投资了22家企业，参与招投标项目22次，财产线索方面有商标信息6155条，专利信息11422条，此外企业还拥有行政许可31个。

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作者：情报员