（来源：湖州日报）

转自：湖州日报

记者 俞黎新

江苏省苏州市吴江区一名老人日前不慎走失来到湖州。搁在以前，跨省寻人要协调多个部门，耗时也较长。如今，两地警方数据秒级联动、警务流程无缝衔接，不到半小时，老人就被找到。“太快了！本来以为要找好久，没想到你们这么快就帮我们找到了。”家属接老人回家时，不停向湖州民警道谢。

这背后是湖州悄然织就的一张隐形防护网——“智慧110”。2024年，我市在全省率先探索实践“智慧110”新型接处警模式，依托大数据算法重构接警流程，实现警力资源的精准制导与科学配置。2年来，湖州公安依靠它找回走失人员1.13万人次，走失人员24小时内找回率高达99.7%。

效率提升的背后，是警务运行模式的深层变革。记者近日在市公安局情报指挥中心看到，以往堆满案卷、电话声此起彼伏的场景已不复存在，取而代之的是勤务中台的高效流转。

今年2月，南浔经济开发区的王女士拨打110报警：家中300余克黄金被盗，涉案价值约35万元。接警瞬间，“智慧110”协同作战体系高速运转。市、区（县）两级公安机关打破警种壁垒，情指、刑侦、技侦等力量同步汇入勤务中台，形成高效作战单元。

派出所警力赶赴现场勘查的同时，勤务中台已启动多维研判。一条细微线索进入警方视线，受害人曾向好友晒过黄金视频。多警种围绕这条线索抽丝剥茧，数小时内锁定嫌疑人顾某。次日收网，民警抓获顾某，销售所得的35万元赃款全额追回。从接警到破案，全程仅用30小时。

“以往办案，系统多、权限少，光协调沟通就得‘跑断腿’，经常靠单打独斗。”南浔区公安分局副局长陆琳凯感慨道，“现在不一样了，只要一键发起协同，各警种同步赋能、信息共享，我们能腾出更多精力扎在一线。”

今年2月，吴兴区发生一起抢劫案。接警后，省、市、区三级公安多方联动，迅速布控拦截，2小时内抓获犯罪嫌疑人，全额追回赃款。数据显示，2年来湖州公安跨区域抓捕协同效率提升了300%，跨省设卡拦截抓获重大案件犯罪嫌疑人123名。

“智慧110”带来的改变，不仅体现在破案速度上。市公安局介绍，湖州公安通过这一模式已累计高效处置警情7万余起，响应时间从15分钟压缩至3分钟以内。同时，刑事治安警情显著下降，其中盗窃类、打架斗殴类警情降幅居全省前列。

“法治建设‘藏’在每一次接警响应里，‘藏’在每一起案件破获中，‘藏’在群众的安全感里。”市公安局表示，该局正致力打造“智慧110”湖州样板，让数据多跑路，把更多繁琐流程精简掉，把更多治理堵点疏通开，让平安成为湖州最坚实的底色。