珠海市人力资源和社会保障局发布
《关于网上服务人脸识别优化调整的公告》，
7月1日起，
微信小程序端人脸认证将进行升级调整，
粤信签微信小程序、
微信等刷脸认证功能将受到影响。
若微信人脸认证不成功，
可尝试其他登录方式。
详情如下：
珠海市人力资源和社会保障局
关于网上服务人脸识别优化调整的公告
尊敬的珠海人社线上用户：
根据国家人脸识别技术应用安全管理相关政策要求，自2026年7月1日起，微信小程序端人脸认证将进行升级调整，粤信签微信小程序、微信等刷脸认证功能将受到影响。如您在使用过程中出现多次人脸识别不成功的情况，可尝试以下方式进行登录和实名验证：
一、网上服务平台可通过电子社保卡扫码、账号密码、广东省统一身份认证等其他方式登录。
二、掌上办微信小程序可通过微信实名、粤信签小程序、账号密码等其他方式登录。
三、通过粤信签小程序进行登录的用户，可下载国家网络身份认证APP进行登录验证。（操作指引详见APP“首页－新手指南”板块）
四、可前往线下服务窗口办理有关实名认证服务。（持有效证件预约前往香洲区迎宾北路3333号市民服务中心1号楼二楼人社医保服务厅服务窗口）
由此给您造成不便，敬请谅解。如有疑问，请拨打咨询电话：0756-12345。
特此公告。
珠海市人力资源和社会保障局
2026年6月26日
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来源：珠海市人力资源和社会保障局
编辑/黄青芳
责任编辑/田海
三审/常立波
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