最近有件事在网上传得沸沸扬扬:一名女子坐美联航跨洋航班,在万米高空撒泼大闹,硬生生逼得飞机调头迫降日本。
随着同机乘客陆续出来爆料,大家才发现,这女的不对劲不是上天才开始的,早在浦东机场登机排队的时候,其行为就十分不正常。
据坐在她右前方的乘客回忆,当时登机排队,这女子就站在他身后,嘴全程没闲着。一会儿中文骂,一会儿蹦英文,中英文混搭,一直出口成脏,还时不时往地上吐口水。
该乘客前面有个老外,也是听得不住地眉头紧皱,频频回头看她。要不是排队人多挪不开,估计早躲得远远的了。
最邪乎的是,她翻来覆去就念叨 “有人要害我”、“你们都跟他们是一伙的”,神情紧绷、举止怪异,周围不少人都下意识往旁边躲。
本以为登机时那点反常,可能只是她当时情绪不太稳定,结果上了飞机更离谱。掏出手机就往邻座乘客眼皮子底下递,说手机里存着她 “被迫害的证据”,甚至还张开嘴让别人看她口腔,说嘴里也有 “被人害过的痕迹”……
旁边乘客哪见过这场面,吓得一个个赶紧找空姐换座位,能离多远就离多远。有人私下嘀咕,她怕是精神状态不稳,也有人觉得就是故意找茬,但谁也没想到,后面能闹到惊动日本警察的地步。
飞机起飞一个多小时,飞到东海上空遇上晴空颠簸,安全带指示灯亮起。常坐飞机的都知道,颠簸时是不允许开行李架的,万一行李掉下来砸到人可不是小事。
然而,这大姐偏不,直接站起身就要开头顶储物柜,说要拿降压药。空姐赶紧过来劝,说等颠簸过去马上帮她拿,现在开门太危险。结果她根本不听,一把拨开空姐的手,硬把柜门拉开了。
就这一下,第一波冲突爆发。她嗓门很大,指着空姐鼻子就骂,说自己花了钱坐飞机,连拿个药都不行,就是空姐在故意针对她。
空姐好说歹说劝了半天,她才不情不愿地坐回去。当时全飞机的人都松了口气,心想药也拿到了,气也撒了,总该消停了吧?哪成想,这才只是开胃小菜。
真正的大戏,是发餐的时候上演的。餐车推到她那排,空姐递了一份牛肉米饭。她扒拉了两下饭菜,突然就炸了,抬手把金属叉子朝着空姐扔过去。盒饭也 “啪” 地砸在过道上,汤汁洒得满地都是,溅到旁边乘客的裤子上。
这还不算完,她还冲着空姐吐口水,嘴里骂的话要多难听有多难听。
负责这片区域的是外籍乘务员 Kyle,第一次过来口头警告她,说再闹就要采取强制措施。结果这大姐非但不收敛,反而骂得更凶,接着扔东西、吐口水。
第二次警告还是没用,她直接站到过道上撒泼,大喊大叫说自己被欺负了,全飞机的人都合伙害她。
就这么闹了快一个小时,经济舱乘客就算戴着降噪耳机,都挡不住她的骂声,头等舱的人也频频回头张望。两百多乘客、十几个机组人员,全被她一个人拖下水。
万米高空的密闭机舱里,一个情绪彻底失控的人,就是最大的安全隐患。机长思来想去,为了整机人的安全,只能咬牙决定:调头,备降东京成田机场。
懂行的都知道,国际航班中途备降成本极高,燃油费、起降费、机组加班费、客舱清洁费加起来,几十万打底,可跟两百多条人命比起来,谁也不敢冒这个险。
下午3点35分,飞机安全降落在成田机场,日本千叶县的 7 名警察早就在停机坪等着了。飞机一停稳警察就登机,这女子还在那喊 “你们要干什么”,死活不肯下飞机。
最后,又有谈判专家上来沟通了半天,才把人平稳带下去。她被带走的那一刻,机舱里直接响起了掌声,可想而知这一个多小时里,大家憋了多大的火。
可能有人觉得,该女子最多被警察教育一顿就完事了,其实没这么简单。这女子的麻烦现在才刚刚开始,后面的代价一个比一个沉重。
按国际惯例,飞机落在哪国就归哪国管,这事现在由日本警方处理。她已经被带去做笔录,至少要在日本滞留一两天配合调查。一旦认定她扰乱航班秩序、妨碍机组工作,罚款是跑不掉的,严重的话还可能短期拘留,最关键的是会留下终身治安案底。
其次是航空公司的惩戒。美联航已经明确表态,直接把她拉进永久黑名单,这辈子别想再坐美联航任何航线。不光如此,星空联盟旗下很多航空公司信息互通,以后她想坐其他外航,大概率也会被严格审查,甚至直接拒载。
第三笔就是经济赔偿。有业内网友粗略估算,这次备降的额外成本,少说二三十万,多了可能到五十万。美联航完全有权起诉她,追偿全部经济损失。
到时候,可不是撒泼打滚就能赖掉的,法院判多少,就得一分不少赔多少。
最要命的是,她本来是要去美国的,现在有了日本的涉案记录,以后再申请美国入境,美国边检很有可能直接拒绝入境。
折腾一大圈,美国没去成,反而留了案底,以后再想去欧美国家,难上加难。
目前她已经联系了中国驻东京总领馆申请领事协助,但领事也只能提供法律咨询和沟通帮助,没法替她免除法律责任。自己闯的祸,终究得自己承担责任。
其实,从她的言行举止来看,有被迫害妄想症的典型症状,属于偏执型精神障碍的一种。不知道国外有没有这样的法律,对于精神病人是否会免于处罚?
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