策划语:扎根基层一线,聚焦平凡奋斗。半岛晨报联合中山区委宣传部、辽宁师范大学文学院,推出“蹲点一线·新传学子走基层”系列报道。20名新传学子走进街巷、深入群众,寻访各行各业普通劳动者,记录基层岗位上的坚守与担当。活动以政产学研融合赋能育人实践,既是新闻工作者践行“走转改”的具体行动,也是高校培育传媒新人、落实立德树人使命的生动实践。

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外卖骑手的日常,总是和“赶时间”联系在一起。作为大连市中山区海军广场街道春海社区的一名00后骑手,张少卿每天也在这样的节奏里奔波忙碌。他穿梭在城市的大街小巷,在风雨里送达一份热饭、一杯奶茶。同事们喜欢叫他“小胖”,觉得他是一个乐观、热心肠、爱开玩笑的人。也正是在日复一日的奔波中,他逐渐感受到了这座城市的温度和善意。

从“跑单新人”到“城市熟人”

2022年,大专毕业后的张少卿在一家工厂画设计图,后来阴差阳错,他转做外卖骑手。刚入这一行时,他并不适应。有时为了找店家,他曾在商场里转了半个多小时。后来,同行们带着他熟悉路线,他才慢慢摸清这座城市的“配送地图”。现在的张少卿已经是个熟练工了,每天早上7点开工,晚上10点收工,一天最多跑100多单。

送餐时间久了,他也结识了更多的人,包括商家、顾客、同行,也越来越喜欢大连这个城市,有时遇到外国游客不会点外卖,他还会帮忙点餐。有一次,他到东港一家酒店取餐,看到大堂里一对韩国情侣想点外卖,但因为语言不通又无法登录外卖软件,他便上前主动将自己的号码借给他们,帮助他们成功点了外卖。

谈起送餐过程中最难忘的事,他提到了一位老奶奶。那是冬天的一次配送,风很大,他没有戴面罩,脸被风吹得通红。送餐时,老人看到后,转身回屋拿出一个面罩递给了他。“当时真的特别感动。”他说。或许正是这些人与人之间细小却真实的善意,让他渐渐对这座城市产生了更深的感情。

解放路上的那场救援

去年夏天,张少卿像往常一样骑车送餐。途经解放路时,他发现一辆车突然停在路边,司机瘫靠在座椅上口吐白沫。“当时根本没想那么多,第一反应就是救人。”他说。为了尽快打开车门,他和其他人一起砸开车窗施救,情急之下,手还刮伤了。车门打开了,他又第一时间拨打报警和急救电话,并与周围群众一起配合现场救援。几分钟后,救护车赶到,司机被送往医院。直到确认对方得到救治后他才离开,继续完成剩下的订单。对于骑手来说,送餐过程中都是以秒以分来计算的,超时可是大事儿。紧急时刻,和超时罚款相比,车主的性命当然是更重要。后来得知司机已经成功脱离危险后,他悬着的心终于放了下来。

这一次救人事件后来被媒体报道,张少卿突然成了“新闻里的人”。同事们见到他,会打趣地喊一句:“哎呦,大明星来了!”他希望通过这件事,让人们了解外卖骑手这个职业。“骑手不只是配送员,他们更像城市里移动的‘监控摄像头’,他们风时来雨里去送餐的同时,也在守护这座城市。”

跑单之外的志愿服务

2025年6月,张少卿加入了“海之骑”志愿服务队。送秋菜、给老人送饭、帮社区搬运物资……这些成了他工作之外的新日常。他记得第一次参加志愿活动时,去给一位生病的老爷爷送秋菜。老人特别高兴,远远地就喊:“大胖小子又来了!”那一瞬间会让他想到自己的父母。他说:“以后我父母老了,如果也有人这样帮助他们,我心里一定会特别感动。”

在他看来,骑手参与志愿服务,其实有天然优势。“我们每天都在路上,接触的人和地方比别人更多,能第一时间发现需要帮助的事。”而真正支撑他坚持下去的,还有来自家庭的影响。“我是军人家庭长大的,从小接受的教育就是为人民服务。”

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从驿站出发,继续奔向城市

对于每天奔波在路上的骑手来说,一个可以遮风避雨、短暂停靠的地方对他十分重要。张少卿所在的“海之骑”骑手驿站是辽宁省第一家24小时骑手驿站,提到驿站,张少卿说道:“没有驿站之前,骑手们遇到下雨、降温,只能在外面硬扛。现在,夏天可以进去吹空调休息,冬天能进去取暖,下雨时还能回去换雨衣。这里就像我们骑手的第二个家。”同时,春海社区还为骑手开放成人大学,组织烹饪、手工和急救培训等课程,提升骑手的学历和技能。正因为学过这些东西,遇到紧急情况的时候,才让他知道该怎么应对。

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作为00后骑手,张少卿忙碌送餐之余,他非常喜欢去海边看海,偶尔也会去现场看足球比赛。他说:“大连是一座很漂亮、也很有温度的城市,大连球迷也特别团结!”而这种“团结”,似乎也一直贯穿在他的生活里——是危急时刻一起砸窗救人的陌生人,是冬天递给他面罩的老奶奶,也是这座城市对每一个普通劳动者最真实的回应和最真实的温度。

本专栏报道作为产教融合课程实训项目,由大连市中山区委宣传部、辽宁师范大学文学院、半岛晨报社合作推出。

作者:辽宁师范大学文学院2025级新闻与传播专业硕士研究生高一萍;指导教师:黄玲