相信很多网友都有冲着拼多多百亿补贴低价下单付款,结果没打招呼就被平台单方面取消订单的经历,这事不管从情理还是法律上都说不过去。
按照民法典和电商法规定,平台标好价格、库存的补贴商品就是邀约,我们付完钱订单生成,买卖合约就已经生效,双方都得遵守约定。平台随便单方面砍单,就是典型的单方面毁约,就算平台规则写着能随意退单,这种推卸责任的霸王条款在法律上也是无效的,平台本该正常发货,或是补偿差价损失。
平台打着百亿补贴的噱头吸引大家下单,等付款后又收回优惠、强制退款,摆明了用低价引流却不兑现承诺,已经涉嫌消费欺诈。根据消费者权益保护法,这种虚假优惠误导消费的行为,消费者有权利索要三倍赔偿。
各地法院也有不少同类判决,全都认定电商无故砍单属于违约。相信平台的补贴资金来源不是来源于投资者,而是平台上其他商户,这种典型的劫贫济富的方式,只会破坏正常的商业环境,劣币驱逐良币。环境坏了,比任何参与者坏了危害更大。@豆包@中国消费者协会
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