你刷电商买生鲜的时候，肯定见过买家说商品坏了要仅退款的情况吧。谁能想到，有人把平台这个售后规则，硬生生玩成了零成本暴富的歪路子，坑了大半个中国的水果商家。安徽淮北这个24岁小伙，靠一张网上找来的烂榴莲照片，白嫖了快一年，把七八十家卖高端榴莲的商家耍得团团转。直到商家们攒够证据找上门，这出筹谋已久的骗局才彻底兜不住。
这事最开始爆出来，是6月下旬一个深夜的电商商家交流群。上海一位卖榴莲的商家甩出一个手机号，提醒同行赶紧查查自家后台有没有这个号的订单。一开始大伙都没当回事，觉得不就是个普通的售后纠纷，凑个热闹就过去了。等到第二天大家挨个核对完订单，直接就在群里炸了锅。
同一个手机号、同一张腐烂榴莲的照片，连申请退款的话术都一模一样，可对应着几十个不同的下单账号，散落在全国七八十家水果店铺后台。有商家算了算，仅自己一家就被这人下了7单，损失快三千元。还有商家从去年9月就开始中招，前前后后接了二十多笔相关订单，累计亏了五千多。受害最严重的商家，单店损失就超过了一万五千元。
更让商家们憋屈的是，这人用来申请退款的照片，根本就不是他自己收到的榴莲。要么是从网上下载的通用烂果素材，要么是把好好的榴莲故意掰坏拍出来的。一张图反复发给几十家不同的店铺，张嘴就是果子全部变质已经丢了，没法寄回，必须全额仅退款。生鲜品类本来售后处理时效就紧，商家单看图片根本分辨不出真假，大多直接就通过了申请，谁也没料到这是布局了快一年的骗局。
这人的心思要是用在正地方，说不定还真能做出点成绩，偏偏全用在歪门邪道上了。他从一开始就不是想买榴莲自己吃，就是把平台的仅退款规则当成了免费进货的渠道。专挑单价高的泰国空运榴莲下手，平价小榴莲看都不看一眼，每一笔订单的客单价都在几百元上下，把利润空间拉得足足的。
为了不引起单个商家的怀疑，他注册了十几个不同的账号轮换着下单。同一家店铺的订单都会间隔好几个月，还专门分散在全国不同地区的店铺作案。要不是商家们偶然凑到一起串了信息，单靠任何一家店铺那点损失，都很难发现这是有预谋的重复诈骗。
拿到全额退款之后，他根本不会把榴莲留着自己消费。转头就拉去淮北当地的集市和街边摆摊，一斤只卖18.8元。正常进口榴莲的零售价普遍都要三四十元一斤，它的售价比商家的进货价还低，可对他来说这些榴莲本来就是零成本来的，卖出去的每一分钱都是纯利润。
靠着这种线上白嫖、线下变现的模式，他循环作案快一年，愣是做成了一条完整的灰色套利链。说起来他对电商平台的售后规则吃得真的很透，生鲜商品保质期短，退回来也没法二次销售，大多平台都支持仅退款的售后方式。只要买家上传了问题图片，商家超时没处理就会自动退款，他就是盯着这个规则漏洞，批量下单批量申请，几乎次次都能得手。
最开始不少商家发现异常后，觉得单笔损失不算大，来回维权成本又太高，大多只能自认倒霉。直到越来越多同行站出来凑信息，大伙才反应过来，这不是零散的个案，是专门针对生鲜商家的系统性诈骗。来自全国各地的八十多家商家自发组建了维权群，逐一对账统计损失，整理好了订单记录、聊天截图、退款凭证等所有证据。
不少商家为了讨公道，千里迢迢赶到淮北找人，有人开车十几个小时赶过去，有人直接坐飞机直奔事发地。大伙只有一个念头，不能让这个人继续坑害更多同行。他们一开始先摸到男子摆摊的地点蹲守，想抓个人赃并获，可对方好像提前听到了风声，连着好几天都没露面。蹲守没结果，大伙带着整理好的全部证据，集体去当地派出所报了案。
八十多家商家的订单记录、几十份一模一样的退款图片、遍布全国的下单轨迹，所有证据都指向同一个收货地址和同一个联系电话，证据链完整得没法说。警方核对完所有证据后明确表示，这不是普通的消费纠纷，是以非法占有为目的的诈骗，涉案金额已经达到刑事立案标准，当天就正式立案侦查。
从立案到锁定嫌疑人只用了几个小时，办案民警很快就通过技术手段找到了嫌疑人的身份和落脚点，随后就把人传唤到案。面对完整的证据链，男子直接就对自己的诈骗行为供认不讳。没过几天当地警方就发了官方通报，嫌疑人张某某，24岁，外省来淮北的人员，多次作案线下卖榴莲牟利，已经被依法采取刑事强制措施，案件还在进一步侦办。
通报出来之前，网上关于男子身份有好多离谱的猜测。有人觉得他是熟稔电商规则的资深从业者，有人猜他背后有团队配合作案，还有人传他背景不一般才能猖狂这么久。可事实出乎所有人意料，他就是个普通的外来年轻人，独自一人靠着钻研平台规则，持续作案近一年，坑害了八十多家商户。
现在八十多位商家总算出了一口恶气，可大家最关心的问题还没答案，已经损失的货款能不能追回来。目前案件还在侦办过程中，后续的退赔工作还要等司法程序推进。不少商家说，哪怕最后钱追不回来，也希望这件事能给所有同行提个醒，生鲜售后多留个心眼，别再让这种人钻了空子。
参考资料：极目新闻 多家水果电商称遭淮北一男子网图骗赔“白嫖”榴莲 当地警方已立案调查
热门跟贴