几大央媒集体说三大运营商同一个问题的时候不多,这次评论手机套餐有点意外。甚至连“天下苦XXX久矣”都直接成了某央媒的标题。

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手机资费近几年一直在快速下降,尤其是流量资费。我之前写了一篇文章《十年没涨价的一个都没有?那是你无知!》,其中,手机流量资费的价格变动情况如下:

根据主管部门的年度统计公报内容,2013年电信运营商移动流量平均收入约为150元/GB,2015年已降为约74.2元/GB,较2013年下降了超过50%(2013年12月4日我国发放4G TD-LTE标准牌照)。

2020年运营商的 移动流量平均收入约为3.75元/GB,仅约为2015年的5%。2025年运营商的移动流量平均收入约为1.54元/GB,较2020年又下降了59%(2019年6月6日我国发放了5G牌照)。

随着4G、5G规模商用,带来运营商平均单位移动流量平均收入快速下降,从2013年150元/GB下降到了2025年的平均1.54元/GB。

而同期运营商的移动流量收入几乎没有增长。

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2018年移动数据流量业务的收入达到5984亿元,七年后的2025年也仅为6097亿元,七年增长了不到2%。2022年后已经连续三年负增长。而这期间,不算网络维护费用,三大运营商新建4G、5G网络花费了数千亿元。

运营商大规模投入,流量使用量快速上涨的同时,单位流量收入快速下降,甚至流量业务给运营商带来的收入已经连续多年负增长。运营商自己的套餐,套住了用户,也套住了自己。让利看不见,反倒负面舆情反复出现。主管部门和三大运营商是不是该警醒了?

转帖一下我此前文章中的五个建议:

①明确手机套餐的有效期,最长不应该超过三年。②引导用户,大幅减少在售套餐和在用套餐的数量。③在套餐设计时,明确将套餐和新用户补贴分开。④ 部分过时的资费尽快调整优化。⑤转变经营思路,从争夺新用户向服务已有用户转移,从以营销为重转变为以维护现有用户为中心。

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